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天猫品牌新享首单礼金退款后用不了是怎么回事

店查查

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如果我们在选好商品以后,使用首单礼金后,提交了订单,但是并没有付款。 这时候发现这款商品不是自己想要的,想要更换其他商品,或者发现这个商品还可以用其他的优惠券,能更省钱。 那么这时候只需要取消订单就可以,首单礼金会重新退回。要是首单礼金还在有效期内,就还能用;要是礼金已经过期,就不能再使用了。

天猫品牌新享首单礼金退款后用不了是怎么回事?

1、提交订单并未付款

如果我们在选好商品以后,使用首单礼金后,提交了订单,但是并没有付款。

这时候发现这款商品不是自己想要的,想要更换其他商品,或者发现这个商品还可以用其他的优惠券,能更省钱。

那么这时候只需要取消订单就可以,首单礼金会重新退回。要是首单礼金还在有效期内,就还能用;要是礼金已经过期,就不能再使用了。

2、提交订单并已经付款

如果我们提交了订单,并且已经付款。

这时候再产生退款的话,礼金红包可以退回,如果没有过期的话,还是可以使用的,但是不能再用来购买原来的商品了。

因为我们再次购买该商品的话,就不是首次购买了,也就不能使用首单礼金了。

我们可以用首单礼金去购买这个品牌下的其他商品,还是可以再次使用首单礼金的。

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