• 什么是直通车
  • 直通车展示位置
  • 展示逻辑和扣费规则
  • 定向推广原理
  • 如何推广新宝贝
  • 什么是直通车

    直通车是按点击付费的营销工具,分搜索关键词推广和定向推广等,可以进行单品或店铺推广。

    熟悉直通车后台

  • PC搜索结果页面带“掌柜热卖”标识,无线端带“HOT”标的即为直通车展现位置

    1. PC端搜索直通车主要展示位置
    2. 无线端搜索主要展示位置

    无线直通车展位和自然搜索结果是混排在一起的,而且不同的移动设备展示位也有区别,具体如下图所示,其中“1”或“2”直通车展示位

    移动设备型号 直通车无线展位 含义
    iOS/Android 1+5+1+5+1+10+1... 每隔5个或10个宝贝有一个直通车展示位
    WAP 1+20+1+20+1+20+1... 每隔20个宝贝有2个直通车展示位,第一个宝贝为直通车

    ⚠️ 注:无线直通车展现资格有三种

    首屏展示机会:是指有机会在手机网或客户端搜索结果第一屏展示

    有展示机会:是指有机会在手机网或客户端搜索结果中展示

    无展示机会:是指暂时没有机会在手机网或客户端搜索结果中展示

  • 展示逻辑

    淘宝搜索页面排名原理:
    根据关键词质量得分和关键词的出价综合衡量得出宝贝排名。
    综合排名 = 出价 * 质量得分

    什么是质量得分

    1. 质量得分是系统估算的一个相对值,主要用于衡量您的关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性

    2. 其计算依据包括:创意质量、相关性、买家体验

    3. 无线和PC的质量分是分开的

    影响质量得分的因素

    创意质量 指推广创意近期动态反馈,包括推广创意关键词点击反馈、图片质量等等
    相关性 指关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度(包括宝贝标题、推广创意标题)。
    买家体验 根据买家在店铺购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。
    包括直通车转化率、收藏和加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评和差评率、旺旺反映速度等影响购买体验的因素。

    扣费规则

    点击扣费,但扣费金额并不是关键词出价。

    单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量分)/你的质量分 + 0.01元

    因此,某个关键词的质量得分越高,您所需付出的费用就越低。

    扣费最高为你设置的关键词出价。

    同时,淘宝有24小时全天实时无效点击过滤系统,相应点击的费用也会返还你的账户。

    ⚠️ A商家出价虽然和B商家一样,但质量分数远高于B商家,因此扣费远低于B并且排在第1名。因此质量得分对扣费和排名非常重要。

  • 定向推广原理

    什么是定向推广?

    在非搜索的展位上,包括淘内/外、无线/PC多个优质资源位。

    准入要求

    集市店铺信用级别需要在一钻以上(包含一钻)。天猫店铺无信用级别限制。

    展现位置

    我的淘宝首页:猜我喜欢,带有掌柜推荐或金牌卖家

    投放人群定义

    智能投放:

    原理:综合评估访客、购物意图、其他等多维度挖掘最适合该宝贝的人群。

    定位:人群较为精准,应作为基础人群包括开启,适合所有店铺投放。

    优势:较精准、流量大、出价低

    自定义投放

    原理:在界面上的智能投放以外的我们都可以称为是自定义投放。

    定位:这部分流量可以在智能投放之外,扩展更多精准流量,人群力度粗细由卖家自己根据需求选择

    1. 自定义投放喜欢我店铺访客唯独

    原理:近3个月内,浏览、收藏、加购物车、购买过我店铺商品的客户。

    定位:适合老客户营销场景,或者老客户转化高的店铺投放。

    优势:店铺的老客户,相对容易促成转化,本身客户群大的能拥有较大的流量。

    2. 自定义投放喜欢相似店铺访客纬度

    原理:近3个月内,浏览、收藏、加购物车、购买过同类店铺的客户(除去我店铺的访客)

    定位:适合新客户营销场景,或者本身客户群不够,有更多流量需求的店铺投放。

    优势:相似店铺的老客,相对容易成为自己店铺的老客。

    3. 定义投放购物车意图

    原理:根据投放的宝贝标题,系统筛选出可以代表该宝贝的多种关键词组合,如“蕾丝 连衣裙”,则对应为“蕾丝 连衣裙”购物意图的买家人群,而买家人群的购物意图是通过其在淘内触达的商品分析得出。

    定位:蕾丝关键词推广,适合需要细分人群设置出价及获取更多流量的店铺投放。

    优势:挖掘买家潜在偏好,是最精准的流量,整体流量大,粗细流量可根据投放场景自由选择。

    4. 自定义投放-搜索重定向

    原理:开通搜索重定向系统会将宝贝投放给搜索过您所设置关键词的买家

    定位:设置这个功能要考虑2个方面,一方面开通可以扩大你的目标客户群,另一方面要看你的关键词效果如何,如果关键词点击和转化效果都不好,说明对应的买家本来就不买账,那么尽量优化下再去开通。

  • 如何挑选推广宝贝

    ☑️ 选择质量好、价格适中、在同行当中有相对竞争优势

    ☑️ 尽量选择有成交的好评宝贝

    ☑️ 宝贝详情页描述有特色、图片优美、避免同质化

    ☑️ 日常销售中表现比较好的宝贝

    ☑️ 货源稳定、避免过季产品

    ☑️ 加购、收藏的下单转化率高、跳失率低的宝贝

    ☑️ 好评率高、退货率低的宝贝

    简而言之,就是要挑选比较优质的宝贝来推广。

    如何推广一个新宝贝

  • 1. 店铺宝贝怎么推广
  • 2. 关键词设置技巧
  • 3. 质量得分跌了怎么办
  • 4. 定向推广流量如何控制
  • 5. 如何提升推广图片点击率
  • 6. 无线质量分低怎么办
  • 7. 点击了不转化怎么办
  • 直通车是只推一件争排名好还是多单品的好?

    直通车是一个引流的工具,更具你自己的需求推广多少个宝贝,没有界定推多少一定好。如果你是新车手,建议先推广一个优质宝贝,有一定的经验再增加推广宝贝数。

    直通车推广的商品,是不是一定要有销量,最基本的销量应该是多少?如果新上架的衣服都是0交易的就不能推广吗?

    宝贝是0交易是可以推广的,但是建议还是优先推广有成交记录的宝贝。

    我有一款宝贝销量还不错,但是没有利润,请问如果做直通车的话,怎么推广更好?

    可以把该款宝贝作为引流款推广,做好关联营销,促进更多宝贝推广

    如何优化转化率低且访问深度也低的直通车推广宝贝?

    直通车推广宝贝不存在访问深度的概念。转化率低的问题,涉及因素较多。建议通过以下几个环节来进行优化:

    1. 引流环节:通过优化关键词与直通车推广创意(图片和标题等)

    2. 转化环节:1⃣️️宝贝详情页——详情页视觉效果、加载速度、文案等;2⃣️客服技巧——旺旺的反映速度;3⃣老客户维护——有时候维护好老客户比拉一个新客户成本更低;4⃣️店铺活动——满就减、三八节、双十一等活动

    推广的宝贝没有展现量,怎么办?

    推广的宝贝没有展现量,主要是直通车各个流量入口的使用情况问题:1.关键词方面:热门词和长尾词的流量层级不同,特别是长尾词可能没有流量。2. 关键词的数量,过少的关键词,无法多方位引入流量。3. 关键词的出价,市场决定了一个关键词的价值,如果某个词出1元才可获得基本的展现,而你是默认0.1元投放,则极有可能无法获得展现。建议通过后台的实时排名工具,了解该词的参考出价。4.关键词的质量分太低,需要通过优化关键词与宝贝相关性等方式来提升质量得分。5.尝试下其他流量入口:定向推广等

  • 如果关键词很多的话,要选择多少个比较合适

    没有界定每个宝贝添加几个关键词最合理的概念。关键词搜索是买家非常精准的寻找宝贝的方法,如果您的宝贝对应的关键词越丰富,则买家找到您的宝贝几率越大;建议添加越多与宝贝相关的关键词,再根据词的流量程度和自己承受能力,进行出价。

    关键词设置原则是什么?

    1. 关键词数量尽量多,一个宝贝可以设置200个关键词

    2. 高流量和精准词搭配设置

    3. 定期优化关键词,观察词的展现量,点击量、点击率和质量得分等,对有展现量的词和有点击量的词应该适当提高出价,对于无展现的词应该及时删除,适当的添加新词。

    怎么利用直通车推爆款,除了宝贝页面,关联营销等处理好,在出价上应该采用什么方法?

    如果宝贝和店铺都准备就绪。直通车通过关键词引精准流量将是重点,可以更具关键词的流量和您的承受能力。高流量的词,PC端尽量排名在3页内;低流量的精准词,尽量排名在前2页,或者第1页。无线端尽量排名在首屏位置。可以通过实时排名查询工具查看排名。

    我关键词出价高的话,有流量,有人买,但不多,如果出价低的话就没有流量了,但是出价高的话,根本就是亏本怎么办?

    关键词是带来流量的主要方式,建议您:1. 增加关键词的数量,不要过多的选择热门的关键词,可以选择一些与您的宝贝相关度高的词,带来精准的流量,提高转化率;2. 您可以设置推广计划的分时折扣,在不同的时间段出不同的价格,在设置日限额时选择智能化均匀投放,控制您的成本预算。

    站内关键词排名出价必须在100名内吗?

    不是必须的,一般来说,排名越靠前,您的宝贝得到展现的机会也越多。建议您根据您需要的流量目标来合理设置出价。

    请问一下直通车购买的关键词宝贝本身标题里面关键词的排列顺序有关吗?会不会排的靠前的关键词搜索量就会高一点?

    和宝贝标题的关键词顺序没有关系的。关键词搜索量首先和当天搜索这个词的次数有关系,其次和关键词的综合排名有关系。综合排名=下一个出价 X 下一名质量得分 / 你的质量得分 + 0.01元

  • 在CTR和质量得分不变的情况下,如何降低PPC?

    对于单个关键词降低PPC,会降低排名,从而会降低引入的流量。建议您通过多加精关键词的形式,让更多点击通过低出价的精准关键词引入,从而来降低整个推广账户的PPC,并且在相同花费下能引入更多的流量。

    我给出的价格已经达到了6块,但质量得分才5分,那我是不是还要继续提价呢?

    对于质量得分过低的词,不建议通过不断提高出价来增加展现,建议您先对质量分进行优化。质量得分不够高,有以下几种可能:

    1. 创意效果为满格,您可以通过设置双创意方法不断测试优化推广创意,努力提升创意的点击率;

    2. 相关性未满格,那么您可以检查宝贝的类目是否放置准确,属性是否有填写完整,是否将宝贝主要特点在宝贝标题或者推广标题中体现;

    3. 买家体验未满格,买家体验包括直通车转化率、收藏/渐入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评/差评率、旺旺反应速度等。

    怎么样才能把关键词的点击价格降低呢,同样的排名情况下?

    获得更高的关键词质量得分。质量得分的影响因素有创意效果、相关性、买家体验。建议提升宝贝的点击率、转化,多积累买家的反馈信息,只有积累更高的质量得分,才能降低点击价格。

    在直通车新建立的推广计划,是没有账户的历史记录,那么在计算质量得分的时候,参考什么数据?

    系统会参考行业的平均值来给出初始值。等您的账户推广一段时间后,系统会重新计算质量得分,质量得分是实时更新的。

    如果同一个宝贝有两个推广计划,设置的是一样的关键词不同的出价是怎么展现的,怎么扣费的?

    系统会展现排名比较靠前的那个关键词进行展现扣费

    同一个直通车关键词,同时被多个推广宝贝使用,好不好?

    不建议这么做,如果多个推广宝贝都买了这个词,那不是自己和自己竞争,无形中抬高了出价。如果要做,要有主次,分阶梯出价。切记不必争先恐后排在第一页,尤其是热门关键词。

    今天有100库存,我开个车,说不定明天这款就没有货了,要换宝贝了。那质量得分重新计算吗?

    新推广的宝贝,质量得分会根据您的宝贝重新计算。但当前推广计划的历史推广情况会对新推广的宝贝的初始质量得分有影响。如果之前推广的宝贝效果较好,那么新建立宝贝推广,系统会给出初始质量得分相对高一些。

  • 直通车定向推广怎么做,做什么产品会好些?

    定向展示位置较少,相似的宝贝在流量获取上有一定的人群重叠,系统会选择更为适合的宝贝做投放。与消费者匹配度更高,且点击反馈更好的宝贝会获得更多的流量。

    技巧:按销量从多到少选择几个宝贝,进行一个周期的投放,转化好的宝贝在测试期间能获得一个较高的质量得分,系统会偏向给到更多的流量,可以重点对能获得更多流量宝贝提高出价。

    注意:定向中,新建的宝贝推广初期由于缺乏数据,会有1-2天没有流量。

    为什么我定向的宝贝点击率低?

    1. 图文创意比较差,没有吸引力

    2. 没有设置人群和单独出价位置

    3. 开通定向站外投放缘故(站外投放第二跳点击才算一次点击,对卖家无实质影响)

    4. 可以单独添加出价位置

    5. 可以在人群纬度加价

    智能投放和访客定向、购物意图定向、搜索重定向、展示位置应该如何选择投放?

    智能投放:是综合评估访客、购物意图、其他等多种维度挖掘最适合该宝贝的人群;

    访客定向:是指近3个月内,浏览、收藏、加购物车、购买过我店铺或同行店铺商品的客户;

    购物意图:是根据投放的宝贝标题,系统筛选出可以代表该宝贝的多种关键词组合入“蕾丝 连衣裙”,则对应有“蕾丝 连衣裙”购物意图的买家人群;

    展示位置溢价:是指对一些流量较大的位置可以设置溢价,提升宝贝的展现机会。

    人群选择分析:1. 智能投放出价低、投入产出高;2. 购物意图最精准,流量大;3. 店铺访客相对不精准,但容易促成转化和老客户沉淀;4. 搜索重定向,设置搜索长尾词则精准但流量少,设置大词则流量多但不精准。一般以ROI为导向可以优化选择智能投放、店铺访客、购物意图进行投放。

  • 点击率是直通车的核心,但是这个也是很多人的硬伤,很多人争了很长时间就是这个点击率整不上去,其实高点击率的图片靠的就是有一个刺激消费者眼球的欲望点。这个与网店可以是宝贝独特的卖点和吸引人的文案,还有就是差异化。

    差异化

    迎合心理的目的就是要通过迎合心理去设计创意主图,迎合你这一群消费人群来提高点击率。

    每个关键词背后,都有不同的人群。

    长款羽绒服女:当一个女的想买长款羽绒服的时候,她肯定想看到的是长款的羽绒服,如果你是短款的,点击率肯定低的

    无线摄像头:用户如果搜索无线摄像头,他肯定想看无线摄像头,如果出现一个有线摄像头,它点击率肯定是低的。

    我们还可以从用户的评论中得知用户真正比较关心宝贝的哪个特点,可以用来优化图片文案。

  • 虽然无线质量分和PC端质量分是分开的,但是无线端质量分还是受到账户基础和计划效果的影响。很多人直接去操作无线端质量分的时候,虽然上十分了,但是最后往往都不稳定,大部分都是不能单独开无线端的。所以我们最好是把单计划打造成土豪金。接下来说操作:

    一、选择计划

    如果您的计划之前没有做过推广,随机选择一个计划即可。

    如果您的计划之前有推广过宝贝,建议先做测试,找到之前推广效果累计基础分最好的哪个计划,操作如下:随便添加一个宝贝,添加到几个计划,然后我们批量假如200个关键词,我们可以看下十分词的占比情况。建议选择权重好的计划,或者15天左右没有用过的。

    二、关键词

    先选择类目词+属性词,一定要流量大的,选择3-5个就可以了。因为前期我们要先把PC端的质量分提升上去,可以直接关闭无线端

    1. 前期通过流量解析找到你要培养的3-5个关键词

    2. 关键词日点击指数必须要800以上

    3. 加进去必须要8分以上

    4. 关闭定向和站外,移动折扣拉到最低,可以的话直接将无线端关闭

    5. 出价出最低,100名开外,但是必须保证有展现,展现量1000以上

    6. 匹配方式:广泛匹配

    7. 控制点击率,优化到行业解析3倍以上,可以卡条件

    8. 连续两天左右,每天大概花费几十块钱

    9. 质量分上去后:切记降价不要降数据

    把PC端的词提升到十分,无线端6-7分左右,然后再进入下一步。

    三、无线端质量分操作流程

    先删除之前加入的PC端关键词,然后加入PC端精准词的延伸词做为无线端的培养词!必须要7分以上

    1. 通过PC端的精准关键词延伸3-5个精准关键词

    2. 关键词日点击指数必须要500以上

    3. 加进来的词必须要7分以上

    4. 关闭定向和站外,无线端折扣400%

    5. 出价低,96-100名开外,但是必须保证有展现,展现量1000以上

    6. 匹配方式:广泛匹配

    7. 控制点击率,转化率,优化到行业平局以上就可以了,比如行业是2%,控制在2.5%-3%

    8. 连续3周,PC端质量分和无线端质量分全十分

    9. 质量分上去后,切记降价不要降数据(就是降出价的前提是质量分上升了)

  • 点击转化率是直通车成交笔数与点击量之间的占比

    公式:点击率 =(成交笔数/点击量)X 100% = (直接成交笔数+间接成交笔数)/点击数量 X 100%

    点击转化率 点击量 宝贝
    关键词
    直接成交 宝贝性价比
    宝贝详情
    图片、评论、销量、服务
    店铺信誉和保障
    间接成交 关联销售、搭配优惠、满减、满送

    1. 选择合适的宝贝

    选择有竞争力的热卖宝贝。

    2. 添加转化率高的关键词

    3. 运用促销提高转化

    影响宝贝的直接成交因素很多也很细,如宝贝详情、宝贝价格、图片、评论、销量、服务、店铺信誉和保障等等,下面主要讲下运用促销手段提高宝贝的点击转化率。

    单品促销手段可以是买赠、包邮、折扣等,你推广的商品适合哪种促销方法或是促销方法组合,需要你去不断的测试,结合直通车报表查看,用数据说话。

    4. 做好关联销售

    直通车作为一个款精准的引流工具,如何做好推广商品的关联销售和店铺的活动,对间接成交至关重要,能够最大化提高流量的利用率,增加其他宝贝的展现和成交机会。

    关联销售的形式可以是搭配优惠、店铺热卖宝贝、店铺促销宝贝、满减、满赠、满包邮等。关联销售做得好间接成交笔数完全可以超过直接成交笔数,极大的提高点击转化率。

    在直通车报表中剋查看到间接成交笔数、间接购物车数、可以来验证关联销售的效果。

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