项目 现在分数 预期分数 需多少单5分好评
宝贝与描述相符
卖家的服务态度
物流服务的质量
总共多少人评价

开始计算 测试数据

淘宝动态评分这个值不仅会影响到用户购买决策,更重要的是会影响到店铺权重。

官方定义

店铺评分由买家对卖家作出,包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出,无法修改。

也就是说,这个动态评分只取最近半年的数据,也就是说买家的评分是有时效性的,超过6个月就无效。每个月同一个买家仅取前3单,而且买家给出的店铺评分无法修改。

动态评分计算公式

DSR计算方式:总评分/评价人数

动态评分的影响

1、当店铺淘宝动态评分小于4.4分的,该店铺所有宝贝都会搜索降权

2、动态评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24~48小时

3、动态评分任何人都无法修改,卖家无法查看是谁评的分

4、影响官方及第三方活动报名「大多数活动都有DSR要求」

5、影响新上宝贝的基本权重

注意事项

如果买家不评价,系统默认评价是不计入店铺评分的。

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