淘宝过去一年一直在推进商家自运营策略的落地，帮助商家在自运营的策略下去连接消费者。淘宝自运营产品矩阵已覆盖50万量级的商家，数十万商家通过淘宝群和专属客服为超过一亿的消费者提供实时和针对性服务，每天引导成交超亿元，并且还在保持高速增长。2018年以来新增的直播商家数量相比之前也增长了近3倍，有商家自运营成交占比甚至超过了50%。2019年淘宝会继续加大对自运营的投入，将有三大升级方向：化繁为简，加大产品投入降低商家成本；化零为整，加强自运营产品矩阵的聚合合力；扶优放大，持续升级数据洞察和优质商家的激励机制 原文链接
对于一个致力于继续引领未来新零售行业的电商巨头来讲，阿里入股申通快递或许并不仅仅只是数字上的大手笔，更多应该其对于新零售的笃信和一往无前。这符合阿里的投资风格，因为一旦阿里认定的事情，他们必然要在某个领域里占得先机，即使付出比预想当中的代价都在所不惜。因此，对于阿里入股申通快递的解读不能仅仅只是站在快递行业的角度，而是应该拔高到整个新零售的格局来看待和剖析，或许透过新零售的视角，我们能够找到阿里入股申通快递更多的深层次原因，同样能够窥探到未来新零售战场格局的某些变化。 原文链接
适应消费者旅行购物的需求，飞猪新增旅行购业务，同步新增《旅行购业务管理规范》等管理规则，并修订飞猪相关规则。1. 新增《旅行购业务管理规范》、《旅行购交易超时说明》、《旅行购争议处理规范》、《旅行购商品发布管理规范》以及《旅行购正品保障服务规范》来规范飞猪旅行购业务；2. 修订飞猪相关规则，《淘宝平台争议处理规则》规定旅行购交易支持退款。 原文链接
新电商平台拼多多（NASDAQ：PDD）发布的2018年第四季度及全年财报显示：2018年，平台GMV达4716亿元，同比增长234%；平台年度活跃买家数达4.185亿，较2017年同期劲增1.737亿；第四季度，拼多多APP平均月活用户数达2.726亿，单季新增4200万，环比增速达18.2%。 原文链接
春节后，MatchU码尚与苏宁易购全渠道全面合作，线上运营苏宁易购的男装定制频道，线下全面进入苏宁百货、万达影院等，铺设AI定制舱。春节前，MatchU码尚还入驻天猫，成为小米有品唯一的男装定制入驻品牌，拿到了高瓴资本领投的亿元级B轮融资。另一位定制服装头部玩家，量品创始人虞黎达春节后早已进入密集的培训周期，忙着培训量体师，筹备推出新的产线量品PLUS，从衬衫单品类向全品类扩张。但定制玩家们认为，服装产业的互联网化定制方式是底层颠覆式创新，柔性化小批量快返模式只能算渐进式改革。 原文链接
新零售前途是光明的，道路曲折的。“今天播种，明天收割”的心态是万万要不得的。在这条前无古人的道路上，不仅要做好长期投入准备，还要具备充分的信心和耐力。对于阿里巴巴来说，高鑫零售旗下的大润发，是部署在大卖场赛道的新零售大军之一。它的战略价值在于，承接阿里巴巴的生态能力，探索一条适用于大卖场行业的新零售道路。盒马鲜生主打人群是消费能力较强的白领及以上群体，而大润发和欧尚则主打三四线城市的大众消费者，这也符合高鑫零售对大润发和欧尚的新定位——专业、质感、高性价比。 原文链接
从1991年开始，3·15晚会已经连续举办了28年。调查对象的严格保密，使得公关朋友们都战战兢兢地将3·15晚会看作一次大考。据不完全统计，在2007~2018的近12年中，3·15晚会通过案例曝光、消费预警等形式，提到了至少147个与消费相关的主题，其中与通信、数码科技、互联网相关的就多达32个，占比高达22%。 原文链接
继推出“花生小店”后，花生日记又上线了“星选好店”和“花生严选”两个新业务。在一年多的时间里，花生日记一边招兵找马，吸引大量微商、代购等小b资源，一边又在不断探索新业务，来突破淘客平台的单一属性。“星选好店”嵌于花生日记App中的“花生小店”板块内，目前开通了广东站、北京站、上海站、江苏站、西南站等21个站点。在传统电商流量红利干涸、社交裂变玩法兴起的当下，蠢蠢欲动的淘客平台无孔不入，神经末梢上的淘宝客能否在全渠道融合和社交红利中完成进化还不得而知，但自然地社交、自然地裂变或许才是真正的方向。 原文链接
坚果类细分市场2018年仅仅在淘宝、天猫、京东三家网购平台上的市场规模就达到173亿RMB。淘宝上不知名的坚果品牌占据75%的市场份额，知名品牌中三只松鼠仅占6.7%的市场份额，其他品牌市场份额更低，品牌集中度也很低。而天猫上排名榜首的品牌中，三只松鼠占有34.3%的市场份额，前10名品牌占了75%的市场份额。京东排名榜首的品牌百草味占有14.6%的市场份额，前10名品牌占了61%的市场份额，天猫和京东的品牌集中度远高于淘宝。坚果的广告投放额在近几年快速增加，预计2019年的广告投放额在15亿元以上。 原文链接
为提升消费者的保价体验，聚划算对保价险的保价范围等进行了调整。此次规则变更有以下要点：1.删除不在保价险的理赔范围内中，使用天猫购物券、营销平台活动商品以及88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价的订单； 2.若商品被限售、下架等原因无法提供举证订单的，不在赔付范围。 原文链接
逸刻便利首家门店今日在上海开业。逸刻便利是由百联集团和阿里集团联合投资10亿元打造的新零售项目。百联全资子公司上海商投控股有限公司持有其57%股份；杭州阿里创业管理投资有限公司持有其43%股份。逸刻便利门店运营由百联团队来主导，后台系统则由阿里来开发。目前逸刻便利已经召集了百余人的运营团队，除了来自百联自己的员工之外，还有来自全家星巴克盒马等知名零售企业的人才。从团队背景不难看出，逸刻便利将是一个跨界融合的复合型业态。有业内人士判断，未来逸刻便利模式一旦测试成熟，不排除百联将部分快客门店“翻牌”为逸刻。 原文链接
三只松鼠从2018年5月29日正式与零售通合作，通过智选项目提供的解决方案，开始探索分销渠道业务，这也是三只松鼠首次尝试to B业务。据三只松鼠分销渠道负责人介绍，三只松鼠在零售通平台上线9个月时间里，销售额已突破3个亿，覆盖小店数量达35万家，复购率超60%。据介绍，2019年，三只松鼠在零售通将上线约120款SKU，做适配线下场景的产品升级，打造50款线下专供包装；同时，三只松鼠还制定了做深品类、做宽单品、做精新品的策略。、三只松鼠与零售通将利用大数据，定制从生产到营销全链路解决方案。
关于创业者罗永浩的新闻花样出新：字节跳动收购锤子科技部分专利使用权、刘江峰优点科技并购锤子子公司畅呼吸、聊天宝团队宣布就地解散……不过，已被外界“判了死刑”的聊天宝，近来又有了一个新动作。聊天宝内置的购物频道“好东西”悄然更换心脏，商品页从最初的拼多多，变成了如今的淘宝特卖。拼多多商品在聊天宝转化率可能不会那么理想。”该电商从业者认为，这可能是聊天宝变换购物平台的原因之一。“毕竟几乎所有人都有淘宝账号，有信任危机也可以跳转到淘宝APP；反观拼多多，安装了APP的用户确实没那么多。” 原文链接
日申通快递发布公告，阿里巴巴将投资46.6亿元，入股申通快递控股股东公司。根据此前披露的消息，阿里巴巴、菜鸟智能物流网络已经吸引了全球3000多家物流企业参与其中，与中国邮政、俄罗斯邮政、西班牙邮政等全球主要国家的邮政网络达成战略合作，与新加坡航空、阿联酋航空、空桥航空等全球主流航空公司建立空运网络深度合作，与中欧班列、东南亚和澳洲海运专线网络形成了常态化运输合作。 原文链接
为了保障1688市场平台2019年328商人节活动的秩序，1688方面规定，买家在2019年3月28日支付成功的订单，商家需在2019年04月11日0点前完成实际发货。消费品类商品包括服装、童装、母婴用品、玩具、鞋包配饰、数码家电、运动户外、日用百货、美妆日化、家纺、食品及包装。关于淘工厂订单、加工定制订单、订货订单、使用分阶段付款订单、使用账期支付订单、成品加印订单除外，如商家与买家有另有交易约定的以约定为准。1688还表示，对违反以上规定的卖家，买家可以进行投诉，一旦投诉成立，阿里将按照《交易争议处理
事业有成、精神自由，对于喜欢的东西，可以说买就买如果满足这些要素，你可能会被打上“独立女性”的标签。三八节前，发布了一组独立女性消费报告。数据显示，大城市的女性更独立，在独立指数最高的城市中，上海、北京、广州、深圳、杭州没有悬念地排在前5。与此同时，小镇女青年也在崛起，其中，海南三沙市、湖南苗栗县、广东揭阳市的潜力指数最高。与“独立”相对应的，是女性经济实力和精神自由的提升。报告称，这两年天猫上女性消费客单价逐年增高，而书籍、旅游产品、平底鞋、鲜花等更关注自身的“悦己”消费，也迎来了爆发性增长。 原文链接
据了解，此前其商家号发布文章称：“虚假发货可以免流量处罚，即从现在开始到3月31日，100%使用拼多多电子面单的订单，可免除虚假发货的流量处罚。除此以外，使用拼多多电子面单的订单物流时效异常、与物流相关的投诉都可以免除流量处罚”，目前，该文已被删除并后续会重新发布无歧义版。对于“流量处罚”这种方式，其负责人表示多是一种既往对于虚假发货行为在无法清晰举证场景下的无奈之举，但在新版电子面单发布之后，货品物流将数据透明，对于使用拼多多版的电子面单商户不再需要提供免流量处罚的路径数据举证。 原文链接
3月6日，集团启动升级消费者运营策略和提升企业服务能力的计划，分别专注于消费者市场和企业服务市场。 总裁蒋凡将兼任总裁，继续保持淘宝、天猫两个品牌独立发展的同时，打通两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。 原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴集团CEO的助理，并成为阿里数字经济体企业服务体系的秘书长，提升阿里巴巴服务企业的能力，专注帮助企业完成数字化转型。
淘宝似乎是个产品孵化器，截至目前已孵化出了包括淘宝直播、天猫小黑盒等在内的一系列产品。去年年底，一款展示淘宝用户商品评价的社区产品——洋葱盒子，又悄然诞生在淘宝体系。据了解，在手淘的频道广场里，导购分享社区除了新上线的洋葱盒子外，还有一个视频版的“什么值得买”——哇哦视频。而在内容种草平台的孵化方面，还有最近刚单独成APP的淘宝直播和之前的淘宝头条、微淘等产品。这都是淘宝内容化生态的布局点。与此同时，阿里还在通过不断投资来扩大在内容社区领域的影响力，包括投资微博和小红书等平台。 原文链接
，集团旗下跨境平台Alibaba.com（阿里巴巴国际站）宣布，跟办公服务公司Office Depot达成战略合作。双方将联手推动北美1000万中小企业实现全球买、全球卖、全球运。据了解，Office Depot在美国的1000多万中小企业客户，主要通过Office Depot线下采购办公用品。未来Office Depot会在Alibaba.com上开店，这些企业可以直接线上订购办公用品并享受“次日达”服务。 原文链接
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