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一、退款的时候赠品要算钱吗?
要算钱。消费者从商家那里获得赠品,前提是从商家那里购买了商品,如果发生了退货,商家赠送的赠品也比要退回去,不能退了商品还霸占赠品。
1、退货时要连同赠品一起退回,如果赠品已经使用或损坏,那消费者应该要根据赠品价格赔偿,卖家有权扣钱。
2、如果赠品没有损坏,保存完好一起退货,那卖家不能因此扣钱。
3、法律依据:《民法典》第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
二、退换货标准
1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。
2、所需退换货商品有保留原始销售小票的。
3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换。
4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的,在码数不确定的情况下,可以承诺换同款商品的码数,但只能换一次。
5、退换货商品的外包装完好无损,商品无脏损不影响第二次销售的。
6、发现有问题需在买单后一周之内退换,超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
不完全对,只是暂时不能成为卖家了,不过没关系的,你还是买家,支付宝和账号可以用。过了封冻期就恢复了。 也就是支付宝和买家账号可以正常使用,就是暂时不能开店了。 如果申述成功了,解封了就可以继续使用。
拼多多退款商家的影响有资金压力、售后服务质量要求、库存管理考量、销售数据分析、与平台的合作观念西。 1.资金压力:商家需要承担退款的资金成本,尤其是大规模退款时会对商家的资金流造成较大压力。 2.售后服务质量要求:商家需要提供优质的售后服务,及时处理退款申请,以维护消费者的满意度和口碑。 3.库存管理考量:退款可能会导致商品的销售量和库存出现不匹配的情况。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,建立一个专业的店铺形象是至关重要的。速卖通的买家来自世界各地,他们只能通过店铺的图片、描述等信息来了解你的商品。因此,确保商品图片清晰、真实,描述准确、详细是必不可少的。同时,优化店铺首页布局,提供易于导航的菜单和分类,使买家能够快速找到所需商品。其次,选择合适的产品是成功经营速卖通店铺的关键。
5-6个工作日。 1.选择适合的入驻角色:品牌商家、商品商家、特色商家、渠道商家。 2.提交报名信息:确认查看入驻亲宝贝协议,填写报名信息及资料。 3.等待审核:资质材料初审复审,5—6个工作日完成审核。
是的,京东次日达如果超时会有一定的赔偿。 具体来说,如果符合以下条件,京东次日达会进行赔偿: 1.客户下单时选中次日达服务。 2.订单审核完成时间从京东发货点开始到达客户手中时间超过24小时,但不超过48小时。 3.未完成配送单的金额不足58元(北京地区)或不足88元(非北京地区)。
淘宝服务商是所有在淘宝平台上提供各类别电商服务的企业和个人。 如果淘宝店铺很长时间都没什么销量,卖家自己又没有足够多的时间来管理店铺或是推广,那找个代运营服务商,来替自己运营淘宝店铺也是一个很好的选择。
被投诉售假申诉要提供授权证明、正规发票、外包装条形码等材料。 1、提供产品品牌方到店铺的授权证明,授权书清晰体现授权方与被授权方。 2、提供带有抬头、开票方等信息的正规发票,发票进货数量、进货时间及商品型号要与商品信息保持一致。 3、违规商品的外包装条形码。
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