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一、抖音价格保护几天?
一般是15到30天。
在抖音平台上消费者购买商品后,平台会提供价格保障。他们在大促期间购买商品时,商品会标注“大促价”服务。如果商家对同款商品进行价格的调整,导致消费者购买的商品降价,那么消费者可以在承诺的价保时间内享受价保服务,申请退还差价。
申请抖音商品价保服务时,商品需要能够享受当前的优惠条件。比如由于前N分钟的优惠降价,那么消费者需要在前N分钟内申请降价补差价,此时优惠降价还没有结束。如果商品不在价保时限内,即消费者申请价保的时间已经超过商品标注的价保承诺时间,则不支持价保。
二、申请价保注意什么?
(1)申请价格保护服务时,商品必须能够享受当前的优惠条件。比如因为前N分钟的优惠价格导致的降价,消费者必须在优惠降价前N分钟结束前发起降价申请以补足差额。
(2)目前价保仅支持通过抖音app、抖音极速app、抖音火山app分享的产品;
(3)未支付订单或取消订单申请的情况下不支持价格保护;
(4)商品不在价保时限内,即消费者申请价保的时间已超过商品标注的价保承诺时间,不支持价保(注:价保时间从订单支付成功开始计算,起止时间精确到秒);
(5)赠品订单不支持价格保障:购买时商品无赠品,购买后商品有赠品,不支持价格保障;购买商品有赠品,购买商品后没有赠品,不支持价格保护;购买时,所购商品赠送的赠品不同,不支持价格保护服务;
(6)如果差价是优惠券造成的,消费者必须取得相应的优惠券,符合优惠券的使用条件,可以使用,那么优惠金额可以纳入差价的计算范围;
(7)如果订单中支持价保的商品被下架、断货或删除,或者商品处于预售状态,则不支持价保。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
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