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一、抖音飞鸽有哪些功能?
1、快捷键唤起
此版本工作台界面支持“快捷键唤起”功能,目前快捷键为固定设置,暂不支持自定义,快捷操作如下:
【Ctrl+F】:会话列表按订单号或者用户名搜索;
【Alt+F】:按商品关键词或商品id搜索商品;
【Ctrl+R】:用户转接;
【Alt+R】:右侧智能助手,商品和快捷短语模块切换;
【Ctrl+Alt+X】:PC客户端固定最上层展示;
2、订单信息整合与发送
当鼠标移至右侧的订单区域后,自动显示可发送子订单维度的SKU细节和承诺发货时间,供消费者确认和信息透传。
会在会话栏生成核对订单信息文字。添加备注、查看订单详情和发送订单卡片收进右下角标签中。
3、支付前订单改价功能
用户下单后支付前,订单价格支持在飞鸽网页版/PC客户端的右侧工作台区域唤起改价功能,进行订单金额修改。点击改价按钮,唤起改价页面,分为一键改价和常规改价两种类型。
二、达人飞鸽能提供什么便利?
1、保障达人与用户之间的正常沟通,支持达人及时获取并解决用户诉求。
2、查看用户画像信息:达人飞鸽支持快速获取消费者用户的基础信息(关注时长、粉丝团等级)、消费信息(购物次数、金额)、互动信息(直播观看时长、互动频率、重复来访),助力达人更好服务用户,识别高价值用户,提供差异化服务,并做好粉丝运营。
3、轻松处理售后咨询:达人飞鸽支持达人在处理私信的同时,一键获取用户订单信息,快速查看橱窗/店铺商品,无需反复和用户截图沟通。
4、高效回复用户诉求:达人飞鸽支持设置多个子账号,可以同时处理用户私信问题。
5、实现沟通闭环:达人飞鸽支持私信转接商家客服,用户需要商家解决的订单可以一键转接,实现达人、消费者以及商家之间有效沟通的闭环。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝规则对“商品要素不一致”中的“价格不一致”作出调整。 商品的标题、图片或者淘宝宝贝详情页面中描述的商品价格与标注的商品价格不一致属违规行为。 销量越好,评价越好,越容易被淘宝盯上,改价幅度尽量不要超过宝贝原来卖出价格的50%。
开通京东快车充值也是为提高商品的点击率、转化和产出比ROI,开快车确实是有很好的推广效果。 在京东上开店的用户比较多,而在店铺推广的过程中,使用京东快车是非常常见的一种,并且效果也是比较好的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖音店铺体验分90天清零。 抖音店铺体验分是90天清零,因为抖店商家体验分的考核周期是90天。利用这一规则,90天后我们的店铺体验分归零,这时候只要拿之前好评高的商品找主播带,那店铺的体验分自然就拉上来了
一般数据异常是您店铺的流量或者成交金额波动过大。 简单的说就是要维护好店铺的流量和转化,做起来就不是那么容易了。有数据显示不正常的情况,应是统计数据出现丢失,出现此情况有可能是因为服务器压力过大,也有可能是服务器升级过程中遇到了问题。
随着业务的发展及商家综合质量的提升,业务重心已从关注底线和负向问题转向重视偏正向的生态健康和体验优化,同时兼顾平台商家营商环境和运营效率的提升,有效辅助商家提升消费者的购物体验,所以进行本次迭代调整。
若是无法提交或者不提交,可能会导致我们不能顺利拿到自己的产品。若是清关信息提交不了,建议咨询下客服,看怎么解决。 淘宝清关信息是消费者所购买的商品是海外发货。因此需要按提示提供身份证信息,因为商品通过海关时,海关会要求核对买家购买信息。
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