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淘宝店铺活动策划方案如何做好?
一、活动规划
1、活动主题
一个好的主题能够留给顾客好的影响,从而吸引消费者,达到目的,它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。活动主题一般要求简洁、扼要,创新很重要。
2、活动时间
不会和其他活动有冲突,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作。
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
要结合店铺产品特色进行促销,促销形式不求多、只求精。
5、推广资源
这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核。
二、页面准备
1、页面视觉
首先做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围。
2、价格修整
活动前修整价格,并且有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、页面测试与复查
活动页面做好了以后,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;
对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、团队准备
1、客服
合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;提升客服人员的专业能力,以便及时有效解决客户的疑问;
2、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
3、仓储
为了提高效率,可以提前准备好商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,尽量缩短发货时间。
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
1、活动指标
流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据指标;
转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。
2、活动执行情况
给活动成员做一个评估,对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
不会。 根据了解,淘宝卖家开通店铺是不会影响使用借呗的,这两者之家是没有关系的。所以大家可以放心地去开通淘宝店铺。 借呗是支付宝芝麻信用分比较高的人才可以开通,淘宝开店会对借呗有一定的影响,但是只要信用没有问题就不用太担心。
拼多多多人团加入不了一般是因为人数够了,可以这样做再试一次。 一般是因为多人团的人数已经满了所以加入不了,也许你看的时候显示没有满,但是其实是因为系统延迟的情况,所以这时候去参加别的团就行了。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
不影响,退款只会影响退货率,不会影响动态评分。 动态评分只有买家确认收货以后主动评价才能评分的,买家未确认收货之前退款的,他都没办法评价和评分,所以不会影响的。 但是如果买家是确认收货以后申请售后退款的,买家就还能评分评价的。
爆款是指在商品销售中,供不应求,销售量很高的商品。 通俗地说就是卖得很多,人气很高的商品。广泛应用于网店,实物店铺。 爆款的关键点有三个,分别是流量、从众心理和商品质量,在抓住了这三个关键点之后,店铺的主推商品才会瞬间引发一系列连锁的销售反应,使此商品形成一种几何级的销售速度增长,从而来实现爆款。
淘宝现在是必须在3分钟内回复的。 3分钟客服响应率以一个自然日为考核周期,且考核仅针对消费者在每日8:00-23:00间向店铺发送的消息;为每天早上9-23点期间,买家向卖家咨询,如果3分钟内,卖家没有回复,则计入考核,不低于90%,否则算不合格。
做Shopify需要的资金取决于你的业务规模和计划,一些需要考虑的因素:店铺建设费用、库存成本、营销和广告费用、个人生活费用。 1.店铺建设费用:建设店铺所需的费用,包括域名注册、主题和应用程序购买等。 2.库存成本:如果你打算销售自己的产品,你需要承担库存成本,包括采购和运输费用等。 3.营销和广告费用:作为一个新的店铺,你需要在市场上推广你的品牌和产品,因此需要在营销和广告方面投入资金。
淘宝链接一口价是指在淘宝平台上,卖家设置了一个固定的价格,买家可以直接点击链接购买商品,无需再与卖家进行砍价或议价。 这种方式通常适用于一些商品价格相对稳定且不需要个性化定制的情况,方便买家快速完成购买。买家可以直接点击链接,选择商品属性(如颜色、尺码等),然后支付购买。一口价更加简单和便捷,方便买家进行线上购物。
竞拍中的网店商品(不论是否有出价),不能进行编辑、下架或删除。 参加活动的商品,有些活动是要求锁定价格,根据活动阶段进行锁价无法编辑,建议您检查活动报名情况。 出售中拍卖的宝贝一旦有人出价,是无法再修改商品信息的,需要您将宝贝下架至仓库中才能进行修改。
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