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网购遇到卖家不发货是否违约

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网购遇到卖家不发货是违约行为。 网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。

一、网购遇到卖家不发货是否违约?

网购遇到卖家不发货是违约行为。

网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。

二、淘宝发货没有物流信息主要有什么原因?

1、有可能商家在淘宝上提交了物流信息,但是并没有安排物流公司送货或者商家填写物流的信息有错,物流公司收到物件还没有及时扫描等等,导致没有物流信息更新;

2、有可能是这个时间段刚好处于快递运送的高峰期,快递的数量过多,物流信息上传会受到影响;

3、有可能物品派件的过程丢失了,一般超过一周物流还没有更新的很可能就是丢件了,需要联系平台的客服,协助处理;

4、有可能是物流地址与联系方式不正确,或者被他人代签后但没有及时上传收件人的信息等,导致货物已到达目的地,但是派件员几天没有送货上门或者未联系收件人。

5、有可能是物流的目的地比较偏远,中间派送的时间会长一些,所以物流分发信息长时间不会更新。

三、淘宝订单编号可以查物流吗?

淘宝订单编号不能直接查物流。

订单编号只能查看订单的信息,要查看物流信息,我们要先通过这个订单编号搜索到这个订单,找到对应的物流单号,才能找到这个包裹的物流信息。

四、什么情况下可以修改物流单号?

淘宝卖家在操作发货24小时之内只有一次修改物流单号信息的机会,并且需要满足以下的条件才可以进行快递单号的修改,是不支持多次修改物流信息的。

1、如果是商家自己联系的物流,并且订单发货后还没有超过24小时的话,是可以修改物流单号的。

2、如果是商家直接在线下单联系的物流公司进行揽件的话,是需要在订单发货后未超过24小时,并且暂时没有任何物流的揽收信息,才可以进行物流单号的更改。


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