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没有按规定时间发货有处罚吗

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没有按规定时间发货有处罚。 卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

一、没有按规定时间发货有处罚吗?

没有按规定时间发货有处罚。

二、未按约定时间发货将有的处罚如下:

卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金;

买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

违约金=商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。

三、卖家违背发货时间承诺具体指哪些情况?

1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

3、卖家点了发货,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

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