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一、订单险和运费险一样吗?
订单险和运费险不一样。
订单险和运费险的区别在于:
1、服务对象不同:订单险是针对淘宝卖家,运费险服务对象既可以是淘宝卖家也可以是买家。
2、退出方式不同:淘宝订单险可以在签订协议180天后主动申请退出,具体路径是卖家中心里客户服务的消费者保障服务,而运费险则是在买卖双方交易成功后就会自动失效。
3、投保方式不同:订单险需要卖家进入卖家中心后选择加入淘宝服务,签订协议后交保费,运费险是在购买商品时选择投保,合并付款。
4、交费方式不同:订单险是暂时垫付,指淘宝网和保险公司合作为淘宝网卖家提供订单保险的险种,购买订单险每月需要交一定的保险费用。运费险是直接支付。
5、保额和定价不同:订单险是有些类目需要强制加入的,如保健食品、奶粉等,订单险根据交易额决定服务费用的,运费险是根据理赔次数确定保额。
二、淘宝订单险是什么?
淘宝订单险是淘宝的一项服务,主要是为了补贴买家的运费,帮助买家提高购物体验。
订单险不是对所有用户都开放,保险对申请人也有一定的审核,所以是存在投保失败的情况的,这是正常的情况。订单险的资费是封顶8元/月。
淘宝订单险赔付的前提是淘宝卖家超时未处理买家的售后订单信息,和卖家投诉淘宝卖家违背承诺。
不管是哪方面的承诺,经由淘宝小二评判后是卖家责任的才可以获取赔付,并不是所有的订单都可以进行赔付的。
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