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这要看情况。
一、产品被投诉侵权,若是因为卖家盗图侵权,则更换产品图案后再申诉是不会成功的
卖家在发布自己的商品时往往苦于没有夺人眼球的宣传图,这时部分卖家看到同行那里有漂亮的图片就会不假思索地拿过来用,殊不知这种做法属于"不当使用他人权利"中的盗图行为。
若卖家因盗图而被投诉,则对方是有十足的证据证明你侵权的,加之淘宝对盗图这类侵权行为管制很严格,只要被举报,更换商品图案再去申诉是没有用的。这时卖家就只能和投诉方联系,请求撤销投诉或购买原图申诉;
若对方拒绝撤销投诉,则卖家只能自己承受损失了。所以说侵权有风险,盗图需谨慎!
二、产品被投诉侵权,若是因为产品侵犯外观专利权,则换图案再申诉有可能成功
1、卖家收到产品外观侵权通知时不要慌张,首先要查看对方的专利号,然后去国家知识产权局的专利查询系统里输入序列号查看该专利的法律状态,确认该专利是否在有效期内。
①如果在有效期内,应该进一步查看专利的内容是否与自己商品相同或近似,如果近似,则基本可以确定侵权了,这时再更换产品的图案申诉是不会成功的;这时我们应该积极和投诉者沟通,请求撤销投诉。
②如果没有在有效期内,则其此时不受法律保护,这时基本可以判定是恶意投诉,这种投诉是无效的。我们可以选择不理会它。如果卖家仍不放心的话也可以更换商品图案后提起申诉,说明详情,一定能申诉成功的。
2、如果该专利外观与自己商品图案差别很大,则有较大几率申诉成功。这时卖家应该立即更换商品的图案并向淘宝官方提起申诉,在备注中应详细说明对方专利与己方商品的差异。淘宝小二在核实情况后会撤销投诉,这样你的店铺就不会受到影响。
操作系统:windows 10
品牌型号:荣耀MagicBook V 14
软件版本:Edge浏览器 96.0
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝一钻信誉是251分以上的买家和卖家。 每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分。达到一钻需满足251分及以上,信誉等级才会升为钻石一级。请注意,若淘宝买家出现违规操作,可能会扣减相应分数,导致信誉等级下降。
商品成分描述不符是指商品标注的成分与实际成分不一致的情况,这可能包括成分未标注或错误标注等问题。 例如,某个食品标榜使用了某种大豆油,但实际上使用的是另一种油,这就属于商品成分描述不符的情况。这种情况可能会误导消费者的消费行为与健康选择的决策,因此被视为严重的失信行为。如果遇到商品成分描述不符的情况,消费者有权要求退货、赔偿或投诉商家。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
天天特卖一元秒杀活动能退货。 如果该商家有加入7天无理由退换货的话,可以直接联系卖家进行退货。如果是商品有质量方面问题,也可以联系卖家进行退货。但如果商品并没有任何问题,而且商家也没有加入7天无理由退换货,那基本上是不可以退货的。
天猫元宵节正常情况下会有天猫活动,会推出一定的优惠力度,但是活动优惠力度按照往年来看不会很大。 不过大家还是可以去逛一逛活动会场,比平常会优惠一点。 包邮是很多天猫店铺最常见的一种促销方式,利润和客单价低的店铺通常不会设置一件包邮,而会设置满XX元包邮,满XX件包邮这种形式。
流失竞店流失金额就是指原本是浏览自己店铺的消费者,结果却去了竞争对手的店铺,并产生了消费的行为。那么此时他所消费的金额就是我们所谓的淘宝流失金额。 对于店主来说,做好店铺的基础,可以把原本就属于你店铺的客户真正的转化出来才是最为重要的。
顺丰邮寄电脑建议保价。因为电脑在运输过程中,很有可能出现振荡导致电脑内部设备损坏。 保价是根据自身需求来确定是否办理保价的,如寄送物品比较贵重,则建议保价。 保价赔偿: 根据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额进行赔偿。 未保价物品在寄送发生损坏时,是按照运费价格的三倍来赔偿。
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淘宝天天特卖保价要注意下单前查看商品是否含有保价服务、有投保后可以享受补差价的权利、用户可以自行选择退款还是价保。 1、下单前,建议多注意查看商品是否含有保价服务。 2、确认有投保后,在促销活动结束后十五天内,可以享受保价补差价的权利。 3、根据自身情况选择我要退款、我要退款还是价保,选择价保。
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