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卖家店铺关闭了还能投诉吗

店查查

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卖家店铺关闭了还能投诉。 联系一下淘宝消费者热线客服,说明情况,要求客服开通投诉入口,或者要求客服记录投诉信息并要求客服回访反馈,淘宝消费者客服接到电话后会去核实处理的。如果卖家店铺尚有消保金余额,有可能追回损失,向客服提供您的订单编号,可以请求提供卖家的真实登记信息。

一、卖家店铺关闭了还能投诉吗?

卖家店铺关闭了还能投诉。

卖家店铺关闭了,说明是被淘宝封店了或者自动关闭了,另外淘宝是严厉打击假货的。

建议联系一下淘宝消费者热线客服,说明情况,要求客服开通投诉入口,或者要求客服记录投诉信息并要求客服回访反馈,淘宝消费者客服接到电话后会去核实处理的。

如果卖家店铺尚有消保金余额,有可能追回损失,向客服提供您的订单编号,可以请求提供卖家的真实登记信息。

二、淘宝店家关了还能退款吗?

淘宝店家关了还能退款。

因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺,这笔订单交易仍然存在,各位买家们可以去联系淘宝卖家,让卖家同意你退款。

如果得不到卖家的回应的话,也不要着急,你可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。

其实一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候建议大家直接去找淘小二,然后让他们协助办理退款。

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