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卖家非要让我改退款原因是为什么?
卖家要求修改退款原因是因为卖家担心问题公开,影响销售和信誉。
信誉对商家来说,至关重要,任何一个差评,都影响到商家销售,商家请求修改,能理解。
至于是否修改,看问题性质,如果确实质量问题严重,不改也罢,给其他用户惊醒,如果问题不是很严重,修改也罢。
质量问题产生的退款,部分退款原因会影响品质退款率,品质退款率会影响商家的经营,所以商家要求修改退款原因,这个情况下其实是可以修改退款原因的。
因为如果对商品不满意,商家的态度比较好,作为消费者可以尽量体谅一下商家,毕竟目前淘宝的竞争力比较大,商家也是很不容易的。
注意事项:
1.退款原因可能会有运费争议,对于质量问题的退款,退货邮费需要商家承担,但是七天无理由退款退货邮费需要买家承担。
所以当商品确实存在质量问题时候,修改退款原因前,消费者应该跟商家在旺旺进行沟通协商确认退货邮费问题,避免产生邮费争议,并保留好聊天凭证。
2.对于影响二次销售的商品,消费者应该主动告知商家,因为七天无理由退货的条件是商品不影响二次销售。
如果商家确实存在质量问题,要求修改退货原因,商品存在影响二次销售的情况,买家应该主动告知商家,并说明影响二次销售的情况,保留好相关凭证。
3.消费者也要选择合适的退款原因,如果不存在质量问题,不要申请质量问题退货,如果买卖双方无法产生一致,小二会介入处理。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝客的服务费率指的是阿里妈妈技术服务费收取比例。 服务费率收取6%,是指成交金额的6%,成交金额不包括运费税费。扣除6%之后部分在内容平台再做淘宝客三方分成,原有的三方分成比例不变。
会影响权重,淘宝对于价格还是比较敏感的,经常性的修改的话,容易造成降权。而权重对于淘宝店铺的销量起着重要的作用。 想要店铺的销量和排名能够上升,那么店铺的权重一定要高,卖家可以从店铺的各个层面进行优化,这样店铺的权重就可以稳定上升。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
店铺运营需要注意产品的选择符合市场需要、店铺数据、完善平台的基本指标。 1、产品的选择符合市场需要:无论何时,产品都是一个网店的基础和核心。 2、注意店铺数据:数据的发展是一种趋势,需要一段时间。所以,当店铺数据波动较大时,一定要提前预测。 3、完善平台的基本指标。
淘宝发货期内指的是15天内发货。 商家保证在客户下单之后15天内将货物发出,这里的发货时间是交易约定的一种。若是预售商品的话,说明这件商品不会马上发货,需要等待一段时间,要是正常售卖,那么只能保证在15天内将商品发出,可能是拍下3天、7天之后等等。
1.应季性产品会随着消费旺季的到来自然增长。 2.款式独特、竞争少、有独家特色的产品。 3.整体大盘的消费复苏。 4.产品链接持续保持转化率高、买家反馈优、复购率高,系统判定产品为当季热销品。
因为店铺售假、降权、违规行为等等因素。 淘宝店铺售假:店铺售假扣分累计六分及以上,那么将会被暂停使用直通车,暂停天数为365天。 淘宝店铺的虚假交易导致降权。 淘宝店铺sku涉嫌违规或者是类目错放:会导致我们的商品权重被降,从而导致无法使用淘宝直通车。
禁止村淘下单指的是不允许使用村淘和淘宝客下单。 使用村淘下单有时候快递不到,容易在菜鸟驿站滞留,对商家不好。可能有些地方太过偏远或是疫情高风险地区,快递不能送达,这时候我们就需要设置地区禁止下单功能。不过现在在淘宝并没有这种功能可以直接设置,商家就只能通过调高运费来阻止该地区顾客下单。
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