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一、天猫哪些退款原因会记退款质量?
1、商品质量问题,质量问题包括;描述不符、破损、残次品、假货等等;
2、收到商品破损;
3、商品错发、漏发;
4、商品需要维修;
5、收到商品与描述不符;
简单地说,品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率。
二、降低退款率怎么做?
1、客服态度
客服要学会很好的引导客户,解释产品的专业知识。
2、加强质量检验
这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。
数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
4、客服不能乱承诺
买家的不满意,很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。
5、发货的时候核对好
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
6、打包要控制好
不能因为物流过程导致产品发生问题,从而造成退款。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音黄v认证更容易上热门、获取更多平台推荐、提升视频审核速度。 1、更容易上抖音热门:会提高一个抖音账号的热门权重,上热门也更容易。 2、获取平台更多推荐:很容易得到推荐,可以送达给更多的人看,通过黄V身份标志达到增粉目的。 3、提升视频审核速度:系统审查视频的速度也会提升不少,抢占热度提供的先机。
热门关键词就是指近期内搜索量很大的关键词。 热门关键词也可以叫做高频词,这类关键词的竞争力很大,优化的难度也很高,但如果把这样的关键词优化到搜索引擎的前列,就会获得更多的流量。通过热门关键词,可以直接了解到用户比较感兴趣的页面时哪些。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
订单备案免罚指的是将身份证照片以及店铺相关证件提交给淘宝,并通过审核。 这种备案淘宝担保交易,相对安全。未取得经营许可或未履行备案手续,擅自从事互联网信息服务的,由相关主管部门依法责令限期改正,给予罚款、责令关闭网站等行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
1、每个人的店铺都要交税,但是有标准要求的。目前国家规定每个人的店铺,月营业收入达到3万元以上才需要交税。没达到就不需要纳税。 2、淘宝平台的企业店、天猫店需要交税。很多C店也有公司注册,这些店也被纳入了纳税范围。有些店铺是用个人身份证注册开店的,目前这些店铺不涉及纳税。
直通车点击率在1.3%以上算好。 直通车图片点击率要在1.3%以上才算正常。一般直通车,调节上下时间,会引入很多流量。一个好的直通车图片的平均点击率超过1.3%。如果直达车图片的点击率低于5%,则需要进行优化。
因为从淘气值上可以看出来这个号是否是黑号,补单号,等等这些垃圾号,是不是主号还是小号,补单采用淘气值最好是有500以上,信誉评级上购物合规是否正常,不正常的话,下面是极好的,如果是良好的话,那这个号是不能使用来补单的,补单不安全。
天猫运营主要看的数据有销售额、订单量、客单价、转化率、好评率、浏览量和访客数、搜索排名。 1.销售额(GMV):销售额是衡量店铺业绩的关键指标,反映了店铺的销售情况和盈利能力。 2.订单量:订单量表示购买者在一定时间内下单购买的数量,是评估店铺销售活跃度的指标。 3.客单价:客单价是指每个订单的平均交易金额,可以衡量顾客购买力和消费水平。
1、破零和流量问题 一开始,流量方面不需要补太多,只需要适当增加宝贝权重和店铺可信度。 2、稳定转化率 在做单之前必须要做的准备就是分析数据,了解相同类目的平均转化率,建议刚上架的宝贝最好是略低于平均转化率,但是如果是爆款产品,只需要稳定转化率就好,波动幅度控制在一定的范围。
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