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一、问大家什么条件下可以提问?
问大家的问题提问没有限制。
二、问大家的基础规则:
1、问大家的提问回复机制
提问:问大家的问题提问没有限制,无论是否购买过店铺产品的人,都可以在问大家版块提问,咨询自己想了解的问题。
提问的问题也没有任何限制(除了广告、违规、黄赌毒等问题系统会直接屏蔽外)。
但是平台为了防止有恶意用户在问大家里面刷提问行为,目前对问大家的提问做了严格限制,每人每天最多只能提15个问题。
回答:问大家的回答只能由已购买过店铺宝贝的且受淘宝系统邀请的人才能回答。
每一个问题,都是在确认收货的买家中,排除具有恶意行为的用户:例如炒信、做单、差评师等用户。
系统随机抽取邀请1-20位已买用户来进行回答,卖家也可以收到提问并且参与回答,问大家会对每个回答者进行身份标记,如已买的人、本店卖家。
2、问大家的露出形式
在宝贝页面的评价模块下方展示问大家,一般默认都会显示2条问题在外面。
再往下就是以相似问题为组,拥有相同关键词的相似问题集合成一个组。访客可以随意点开任意问题。
对问题的回答可以点赞或者评论,或者可以“关注此问题”。关注此问题后,如果有其他访客点赞、评论、回答该问题,评论过的人会收到消息通知。
3、问大家的删除问题
不可以删除问大家。店铺自己提问、回答的内容是无法修改和删除的。
其他人在店铺商品问大家中的提问、回答、评论,若出现辱骂、污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为。
店铺商家可以发起举报申诉,审核时间一般是3个工作日,如果举报成功通过淘宝系统就会自动删除这条问题或回复,如果举报不通过就不会提醒,还是会继续显示。
关于问大家,有很多问题都是很直观的反映产品问题和质量问题,对于商家来说这些提问和回答比评论更能影响到商品转化率。
如果利用的不好会影响店铺的转化率,所以要引起足够的重视。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、明确定位与目标受众:商家需要明确自己的淘宝店铺定位和目标受众。通过深入分析市场需求和竞争对手,找到自己的特色和优势,从而吸引目标顾客。 2、优化店铺形象:店铺形象是吸引顾客的第一要素。商家应注重店铺装修,确保店铺风格与定位相符,同时提供清晰、美观的商品图片和详细的商品描述,提升顾客购物体验。
淘宝客服的作用: 1、促成客户成交。 客服与销售的本质是一样的,与客户沟通的最终目的都是在于成交,并不局限于或是纯粹地解答问题。 2、提高客单价。 具体策略的制定要看产品体系和利润空间。 3、引导客户及时收货及好评。 客服需要引导客户及时收货,客服的引导可以有效提升整个资金周转效率。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝信用预付是指用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款,保障旧机回收的安全性。 信用回收主要针对上门取件订单,结合芝麻信用的身份验证、反欺诈、信用评估等产品能力。 普通回收,针对未通过芝麻信用验证,即先回收旧机,再支付旧机款。
淘宝店铺要一个月后才能注销。 按照淘宝平台的相关规则,淘宝店铺注销公示期是一个月时间。在店铺成功注销之后,淘宝官方也会出一个公示,公示期同样是三十天。在公示期间,是无法撤销店铺注销的申请的。
5周内上架。 淘宝开店注册成功后,不需要马上上架宝贝。 淘宝开店注册成功后,需要先加入消保,并缴纳消保金之后才能发布全新的宝贝。 淘宝卖家只需在5周内发布一个全新宝贝即可,不需要马上发布宝贝的。
单品宝是一种限时打折工具,可以对单个或多个商品进行打折促销,这算是淘宝卖家非常实用的一种工具。 单品宝的功能是非常全面的,尤其是在营销功能上更是诸多卖家非常认可的,比如热门活动标签的选择以及精细的活动时间等功能的任意选择。
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