卖家问答 指数转化 DSR计算器

天猫DSR是什么缩写

店查查

您身边的电商专家

天猫DSR是英文Detail Seller Rating的缩写简称,意思是中文卖家服务评级系统。 淘宝天猫dsr评分包括店铺的好评率、宝贝与描述相符DSR、卖家的服务态度DSR、发货速度DSR、退款率、纠纷退款率6大因素。

一、天猫DSR是什么缩写?

天猫DSR是英文DetailSellerRating的缩写简称,意思是中文卖家服务评级系统。

淘宝天猫dsr评分包括店铺的好评率、宝贝与描述相符DSR、卖家的服务态度DSR、发货速度DSR、退款率、纠纷退款率6大因素。

宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三大板块,其实还隐藏着一个版块:物流评价,因为这与卖家没有直接关系所以很少有人关注。

DSR在淘宝的权重一直在上升。说明淘宝搜索越来越注重商品的质量。以往卖家拼命报活动做销量,因为销量占有很高的权重。

自从淘宝加大DSR的权重后,很多卖家苦于达不到参加活动所需的DSR值。

现在通过降低销量的权重,同时通过提升DSR权重的方法,引导卖家向产品的质量和服务倾斜,这样对于提升买家用户的购物体验也是是非常有利的。

其实我们的销售过程及售后是否做到了位就直接体现在了DSR评分上,DSR评分高了,我想老客户回头自然就多了!

不过就目前而言,商品的销量在淘宝上还是占了非常高的权重的,并且很可能一直是排名的重要依据之一。

二、DSR评分的用处?

首先,DSR评分会直接影响搜索排名,DSR评分高,店铺排名就是靠前的,这样消费者就能够优先的看到自己的店铺,继而更大可能的购买自己店铺的商品。

天猫平台的DSR评分是为了扶持那些服务质量优异的店铺更好的经营而设计的,因此店铺应该注重DSR评分。

其次,DSR评分影响转化率,消费者购物都是很关注店铺评价的,评价好流量大,转化率高,若是店铺评价差流量低,转化率就低。

然后,活动报名受限,要知道,天猫平台上面举办的各种活动都是要求店铺的评分在规定范围内的,否则没有报名参加活动的资格。

最后,品牌信誉度,店铺的DSR评分高说明店铺信誉度好,品牌实力强,会更吸引消费者。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级