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差评对天猫店铺有什么影响吗

店查查

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1、影响好评率。若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。 2、影响信誉。通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减分,差评越多,信誉就直线往下降。 3、影响搜索排名。一旦中差评过多,必将影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下。

差评对天猫店铺的影响如下:

1、影响好评率。若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。

2、影响信誉。通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减分,差评越多,信誉就直线往下降。

3、影响搜索排名。淘宝的“人气搜索”离不开店铺好评率,一旦中差评过多,好评率过低必将影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下。

4、中差评导致大量广告浪费。

5、丧失参加活动的权利。根据淘宝规则,好评率一旦低于97%则无法使用直通车进行推广活动。

要知道,店铺就是要推广,如果没法推广的话,店铺是很难生存下去的。

由此可以看出,差评多的话,那么这个店铺基本上就是废了。

而且,天猫店铺的差评是不能删的。

所以,天猫商家要想店铺没有差评,就要优化店铺,服务好消费者,并且保证商品的质量,那么店铺的差评肯定会少的。

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