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多久不发货算是违规?
看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。
还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。
在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。
到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。
卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。
在这里还是建议各位卖家一定要按照淘宝规则按时发货,否则也会遭到顾客的投诉,也需要支付一定金额的赔偿款。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝违背承诺的情形有换货承诺、赠品承诺、卖家自行承诺、违背优惠承诺、发票承诺。 1、换货承诺:卖家承诺卖家给予换货,但收到退货后又拒绝或表示缺货。 2、赠品承诺:交易时已承诺有赠品,但实际未发送赠品给买家,且事后拒绝补发。 3、卖家自行承诺:如交易时已承诺到货时间/维修服务等,但最终未履行。
淘宝上一直不发货是因为是虚假店铺、违规单欺诈、库存不足、失联或关店、故意拖延。 1.虚假店铺:有些卖家在淘宝上开设虚假店铺,发布虚假商品信息,并故意不发货,以骗取消费者的款项。 2.违规单欺诈:为了提高店铺的信誉和销量,一些卖家可能会通过虚假交易和违规单的方式。 3.库存不足:有些卖家可能在接受订单后才意识到库存不足或者缺货,为了避免退款或罚款,故意拖延发货。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝复购是作为淘宝权重中的一个指标,所以,增加复购肯定是能够提升权重的。 但一个月最好不超过4次,多了效果也不好。 对于商家来说,消费者复购的次数越多,代表对产品的认可度越高。 复购率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。
淘宝风控是管理者采取各种措施减小风险事件发生的可能性。 或者把可能的损失控制在一定的范围内,以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失。风险控制的四种基本方法是:风险回避、损失控制、风险转移和风险保留。
在淘宝推广中,"新品升舱"是指商家为了增加新商品的曝光和推广效果,选择将新品投放到原有广告计划中的高级推广位置,提高商品在搜索结果页或其他页面上展示的权重和排名,从而获得更多曝光和点击量。
商品等级共分为四挡,按照85分以上为A级,70分-85分为B级,50分-70分为C级,50分以下为D级分档,以“流量获取”“流量转化”“内容营销”“客户拉新”“服务质量”等5个部分设计商品的评分模型。 根据行业特点不同,存在部分差异性。具体的评分模型计算公式,请通过生意参谋-品类-商品诊断中查看。
双十一退款红包在红包有效期之内是给退的。 一般情况下,双11退款的时候,红包是会退的,不过,要看这个红包有没有过期,如果过期了,消费者是无法使用的。因为过了这个时间红包就会失效,若是在双11当天退货,红包仍在使用有效期内,此时可以继续使用。
白酒在天猫属于食品类目下的酒类,酒类目是一级类目,该类目的二级类目有:葡萄酒、国产白酒、啤酒、洋酒、黄酒/米酒、露酒/果酒、养生酒。 白酒入驻天猫必须要有《食品经营许可证》和《食品生产许可证》。
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