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淘宝客服需要考什么证

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淘宝客服需要考电商客服上岗证。 电商客服上岗证是由阿里巴巴认证团队同服务商们共同推出的电商客服上岗服务标准,该《服务人才标准》包括四部分。《售前客服人才标准》、《售后客服人才标准》、《体验分析师标准》以及《客户服务管理人才标准》。

淘宝客服需要考什么证?

电商客服上岗证是由阿里巴巴认证团队同服务商们共同推出的电商客服上岗服务标准,该《服务人才标准》包括四部分。

《售前客服人才标准》、《售后客服人才标准》、《体验分析师标准》以及《客户服务管理人才标准》。

电商客服证的主要作用是拉升平台整体服务质量,提升消费者的平台购物体验。

什么是电商客服上岗证?

1、电商客服上岗证是由阿里巴巴认证团队同服务商们共同推出的电商客服上岗服务标准;

2、电商客服上岗证的主要作用是拉升平台整体服务质量,提升消费者的平台购物体验。

电商客服证在哪考?

阿里认证平台。

淘宝开店资格条件具体如下:

1、阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺;

2、一个身份证只能创建一个淘宝店铺;

3、同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店;

4、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店;

5、同账户如在1688有过经营行为。

(发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户)则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店;

6、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺。

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