sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
淘宝3分钟回复率多少合格?
80%以上。
二、总则
1、商家客服应及时响应消费者的咨询,确保来自消费者的任一条消息响应时间符合平台规定的标准;
2、平台有权通过店铺在一定时间段内的客服响应率考核店铺的客户服务质量,并对考核不达标的店铺做出相应的处理;
3、本规则所称“商家客服”,是指使用店铺账号(包括子账号)通过平台客服工具为消费者提供客户服务的人员。
包括但不限于商家、商家配备的管理人员或客服人员及经前述人员授权使用相关店铺账号的人。
商家应妥善保管店铺账号、密码等安全信息,并就店铺账号的违规行为承担责任;
三、考核标准与违规处理
1、考核标准
(1)平台考核商家3分钟客服响应率。
即阿里旺旺在3分钟内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次按子账号去重);
(2)3分钟客服响应率以一个自然日为考核周期,且考核仅针对消费者在每日8:00-23:00间向店铺发送的消息;
2、违规处理
(1)商家在前一个自然日的3分钟客服响应率低于40%,平台将针对商家进行流量降权,并限制上架商品,直至商家3分钟客服响应率恢复至40%及以上;
(2)商家3分钟客服响应率多次持续不达标,或商家存在客服响应不达标、商品滥发、恶意不发货等多重违规行为。
平台有权利对商家执行限制参加营销活动、监管店铺,罚没保证金等处罚;
【处罚撤销】:若商家单日3min响应率>=40%,处罚会在第二天撤销,店铺恢复正常。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝评价是淘宝店铺的信誉度表现。 作为卖家,买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致,卖家服务是否耐心、细致等。 真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,也可以供更多的潜在买家参考之用。 评价积分:评价分为好评、中评、差评三类,每种评价对应一个积分。
在抖音小店支持的入驻品类中,包括服饰内衣、运动户外、鞋靴箱包、食品饮料、钟表配件、珠宝文玩、生鲜、美妆、个护家清、母婴宠物、玩具乐器、农资绿植、图书音像、礼品文创、3C数码、智能家具、本地生活服务等19个大类。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
双十一预售期更划算。 双十一预售价格会比当天价格便宜一些。因为预售买不会比双十一当天买要贵,毕竟贵的话,用户可以申请价保。因此各位消费者们可以放心的去进行消费。
抖音直播点赞量不可以换钱。 点赞则是直播间活跃度的一种体现。用户给主播点赞是免费的,同时主播也不能用点赞来换钱。直播间点赞的作用与视频点赞的作用有一些类似,点赞的数量越多,则说明你直播间的互动越频繁。从而抖音就会给你推送更多的流量进入你的直播间。
1.选品策略:选择适合拼多多平台的商品非常重要。低客单价策略要从产品的定位出发,选择那些在质量、性价比上能够满足消费者需求的商品。 2.批发采购:商家可以通过批发的方式采购商品,以更低的价格获得货物,从而为降低客单价创造条件。 3.物流优化:降低客单价还需要考虑物流成本。商家可以与物流合作伙伴进行谈判,争取更优惠的物流价格,从而降低配送成本。
淘宝个性搜索指的是搜索同一关键词,搜索结果将根据不同消费者的特征,将商品进行个性化展示投放。 一、是消费者的自身属性,包括性别、年龄、购买力。 二、是消费者行为,分为浏览、收藏加入购物车、购买成交商品的记录。
1、邀请码:拼多多常常会推出邀请好友注册的活动,并赠送邀请码。用户可以向已经注册的朋友索取邀请码,通过邀请码注册,即可获得相应的新用户优惠。 2、其他渠道获取优惠券:除了邀请码,拼多多还会在其他渠道发布优惠券活动,比如各大优惠券网站、社交媒体等。用户可以关注这些渠道,及时获取优惠券信息,并在购物时使用。 3、拼多多小程序:拼多多的小程序中经常会有一些独家的新用户优惠活动。
拼多多个人店铺可以过户给别人的。 拼多多个人店铺转让,还是建议在正规的平台进行过户操作,签署好相关转让合同,而且在第三方平台转让还能帮我们办理店铺升级和转让的整个流程,大大的减少了我们的时间。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以