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淘宝嘉年华发货规则

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1.一般要求 卖方必须在规定时间之前交货,并提交给物流公司进行收取。买家可以查看订单的物流状态在物流公司体系中。如果卖家未按此要求发货,则“未按约定时间发货”是违反淘宝规则的承诺。 2.特殊要求 定制、预售、众筹产品的交付时间以卖方产品详情页显著位置描述的交付时间为准。

1.一般要求

卖方必须在规定时间之前交货,并提交给物流公司进行收取。

买家可以查看订单的物流状态(收款、转账、发货、收货等)在物流公司体系中。

如果卖家未按此要求发货,则“未按约定时间发货”是违反淘宝规则的承诺。

2.特殊要求

(1)服装(童装/婴儿装/亲子装、女装/女装精品、女式内衣/男式内衣/家居服、男式服装、女鞋、箱包皮具/热卖女包/男包、服装辅料/腰带/帽子/围巾、流行男鞋)。

美容化妆品(化妆品/香水/美容工具、美容/美体)

(2)大型家具产品【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、卫生间、淋浴房、面盆)。

地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建筑材料、灯具、20公斤以上的安防产品】由卖方在消费者付款之日起20天内完成

(3)定制、预售、众筹产品的交付时间以卖方产品详情页显著位置描述的交付时间为准;

(4)虚拟商品的交付时间以每日交付时间要求为准。

3.交货时间另有约定的,以双方约定为准。

(1)确认收货超时:

1.如果是快递或者EMS发货,系统会在15天后从“卖家已发货”状态自动确认收货;

2.如果是平邮发货,系统会在30天后从“卖家已发货”状态自动确认收货;

3.对于全球采购的货物,系统会在30天后从“卖方已发货”状态自动确认收货;

4.买方可以自主延长收货时间,最多调整到5天;

5.买家收货地址为海外或港澳台淘宝交易订单,确认收货超时与每日一致。

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