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具体定义
1、阿里旺旺三分钟响应率定义:
近30天早上8点-晚12点期间商家在消费者提问后3分钟内回复的对话轮次数/近30天该时段总的对话轮次数。
2、对话轮次的定义:消费者第一次咨询,到商家第一次回答为第一个轮次,即指首问首答。
举例:
买家A:1月7日10:10:15秒咨询商家,商家未回复,10:15:20秒再次咨询商家。
商家在:10:18:10秒回复,则3分钟内回复的对话轮次数为0/该时段总的对话轮次数1。
买家A:1月7日10:10:15秒咨询商家,商家未回复,10:15:20秒再次咨询商家。
商家在:10:18:10秒回复,买家10:18:30秒又咨询商家,商家10:19:00秒回复买家,则3分钟内回复的对话轮次数为1/该时段总的对话轮次数2。
买家A:3分钟内问了10个问题,截止到当天晚12点,卖家均没回答,则3分钟内回复的对话轮次数为0/该时段总的对话轮次数1。
3、有效响应:
人工答复、三方机器人-乐言、小微、晓多及官方店小蜜在智能辅助模式下的答复。
注:这3个机器人非智能辅助模式下的答复,或其他三方机器人答复均不属于有效答复。
4、咨询条数:
是指买家发起咨询3分钟内有效回复算一个咨询条数。
5、不计入考核的场景(分子分母均不计入):
a.非人工回复的对话轮次不计入统计
b.跨自然天的对话轮次不计入。
c.子账号、商家账号间的对话轮次不纳入统计。
d.阿里小二账号和商家账号之间的对话数据不纳入。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
首先,抖店主可以选择与厂家或批发商建立合作关系。虽然抖店主没有自己的货源,但他们可以通过与供应商合作来获取产品。抖店主可以联系一些符合自己店铺定位的厂家或批发商,并与其达成合作协议。合作的方式可以是采购,也可以是代销。 其次,抖店主还可以选择通过跨境电商平台进行运营。
淘宝链接被降权一个月之后还能操作的。 可以,不过如果是因为淘宝虚假交易,宝贝降权30天后再上架,过了30天处罚期后,本身单品的权重确实正常了,但是会影响宝贝排名的原因里面还有七天总销量,30天总销量等等。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝店铺评价全没了的原因有:评价数据过了180天、没有评价内容和系统默认的好评不显示。 商品详情页面仅显示近180天内评价详情数据,默认显示有评论内容。 店铺信用评价页面和评价管理页面的评价展现方式有所不同,店铺评价页面“买家的评价”处不展示没有评价内容的评价和系统默认的好评。
影响商品转化率的因素有商品的价格、销量、店铺的DSR评分、主图描述以及店铺评价等等。 1、价格:由于淘宝是一个购物网站,顾客首先关注的是价格因素。 2、销量:购买的客户就越多,您的产品就越好。 3、DSR动态评分:不仅可以提高好评率,还可以提高店铺转化率。
1、影响店铺整体好评率 差评多的话店铺的好评率降低,店家升级慢,直接影响店家生意。 2、影响店铺评分 淘宝已经把好评率和店铺权重解绑,另外好评率已经不再影响搜索结果,但是会影响整体的店铺评分。
天猫转保指的是转平台客服小蜜,由平台退款给买家。 退保比例一般都是70%左右。投保人在犹豫期内可以单方面解除保险合同即投保人可以随时退保,解除合同。申请办理退保的资格人为投保人。
淘宝标题小标签指的是淘宝宝贝标签,是淘宝平台中的一种针对商家的推广方式。 很多的淘宝商家在经营过程中,都会非常努力的为自己的商品打上标签,一旦添加标签成功的话,将会为这个宝贝隐形中加上很多的权重。
1、可以间接地增加店铺的浏览量,这样就可以提高产品的权重。 在搜索的时候,店铺产品排名就会往前靠,吸引更多人的购买。 2、对店铺的信用有一定的提高。 一个店铺的信用如果被提上去的话,买家看到比较高的信用度,也会很放心地购买产品。
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