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淘宝运营规划:
1.店铺新开张后,要做点产品的基本销量。
2.确定1-3款主打产品,也就是潜在爆款,以后参加相关活动时,优先考虑这几款产品,以此来吸引顾客。
同时做好关联销售,通过引流款与利润款的搭配,提升整体店铺的利润。
3.新店开张,会有3个月的扶植期,可以做一些店内活动。
比如,全店打折,满就减,新店开张送好礼活动。
4.以上的时间花费大概需要半个月到一个月的时间。
等有一定的销量后,参加一些第三方活动的平台,提升宝贝的整体销量。
同时开通直通车,通过对一些非热词的优化,占据搜索首页的排名并稳定,以及来获得店铺的稳定流量。
5.再通过对宝贝的描述和款式选择,来提升宝贝的转化率。
从而保证店铺的整体灵活性,以避免造成库存积压,让整体的资金得以灵活运转。
6.做完以上这些步骤后,大概需要2-3个月的时间(这个时间是在店铺开起来之后的时间,不包括申请开店的时间)。
7.通过前期对客服的培训,让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力。
针对于客户的不同问题,作出应对方案。
比如安抚客户的不满情绪,不同情况对客户的损失如何补偿,快递损坏或丢失如何索赔,如何追件或其它的相关的售后问题。
售后是提升宝贝转化的一个很关键的因素,所以一定要对客服培训好。
8.物流这块,时间段一定要确定好。
淘宝正常是72小时内发货,答应客户的一定要做到,就算做不到,也必须提前通知客户。
如果有造成损失的,也必须给予赔偿。
总之,售后,是涉及到动态评分的,非常重要。
9.客户关系管理,可以采取店铺会员的方式,设置不同等级的会员的不同折扣,增加客户的回头率。
或者用一些小赠品,来吸引客户。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
闲鱼订单没有发货可以申请退款。 只要在卖家没发货前,用户随时都可以要求退款,取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都是要卖家同意才能退成功的,如果卖家不同意退款,用户可以先和卖家协商。如果协商不成,可以联系闲鱼平台客服介入处理。
拼小圈店铺动态是指拼多多平台上店铺的一种推广形式。 它可以让店铺向用户展示和宣传店铺的最新动态、促销活动、商品上新等信息。店铺动态可以通过文字、图片、视频等形式进行发布,以吸引用户的关注和参与。通过拼小圈店铺动态,店铺可以向用户传递更多的信息,增加店铺的曝光和知名度,提高店铺的销售转化率。同时,用户也可以通过关注店铺的动态,及时获取店铺的促销信息,与店铺保持互动和沟通。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、选择合适的淘客平台:天猫商家需要选择合适的淘客平台进行入驻。目前市场上有很多淘客平台可供选择,商家可以根据自己的需求和条件进行评估,并选择与之合作的淘客平台。 2、提交申请表:商家在决定入驻某个淘客平台后,需要提交入驻申请表。 3、提供相关资料:商家还需要提供一些相关的资料,如营业执照副本、税务登记证明、产品图片等。这些资料有助于淘客平台对商家进行审核和认证。
商家原来已有订单,在此基础上,买家又增加新的需求量,追加订单,就是补单。有时补单也特指因品质异常不能满足客户要求而导致的补单。 补单最直接的目的有2个:一个是宝贝起款,另一个是维持宝贝数据。
淘宝订单号码保护是淘宝为消费者打造的订单隐私专线让您购物无忧,隐私更安全。 订单号码保护功能的作用是隐藏收件人的手机号,并会在订单中用专线号码代替用户原本的手机号与商家、快递进行联系,在交易成功15天后,这一专线号码则将自动失效。
电商黑五类产品是指在电商平台上,特指在每年11月的黑色星期五(BlackFriday)期间进行促销的产品。 黑色星期五是源自美国的购物狂欢节日,通常是在感恩节后的第一个星期五,也是圣诞购物季的开端。在这一天,各大电商平台会提供大幅度优惠和折扣,推出一系列促销活动,销售涉及多个领域的产品,如家电、数码产品、服装、美妆、家居用品等。
综合排名扣费公式,流量价值计算公式,质量分越高,排序越靠前
淘宝旺铺容器是介于页面和模块之间的载体。 主要帮助商家管理整体的页面布局(模块顺序)。 页面布局(模块上下顺序)由容器来管理和控制。根据用户的行为偏好进行辅助展现,从而达到点击、转化效率的优化。
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