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淘宝旺旺响应率越高越好吗

店查查

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淘宝旺旺响应率越高越好。 淘宝旺旺响应率是最近30天的工作时间(9点-21点)的买家有效旺旺询盘消息3分钟内被响应的比例。 即该时间内的3分钟内被响应的消息数/发送询盘的消息数,包括首条响应率和平均每条响应率(同等重要)。

淘宝旺旺响应率越高越好。

淘宝旺旺响应率是最近30天的工作时间(9点-21点)的买家有效旺旺询盘消息3分钟内被响应的比例。

即该时间内的3分钟内被响应的消息数/发送询盘的消息数,包括首条响应率和平均每条响应率(同等重要)。

有效旺旺询盘消息和回复:只计算真实有效买家询盘。

比如“小二消息、系统通知消息、系统卡片提示(商品/订单链接卡片算有效信息)、代运营服务广告消息(系统将于12月智能识别广告骚扰)”均不在计算范围。

非真实有效买家询盘可以不用3分钟内响应;

只计算人工回复、店小蜜智能答复、7x24H响应服务智能答复,比如旺旺/千牛设置的自动回复不算有效回复;

同店铺的主账号和子账号间或子账号和子账号间的对话消息不在计算范围。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

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