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能看到买家给的店铺服务评分吗?
淘宝卖家无法看到买家给出的评分的,因为该店铺的评级是匿名的,只能显示买家连续六个月的店铺评分。
店铺评分生效后,将描述一致性、服务态度和物流服务三项平均计入卖家的店铺评分。
计算方法是用买家连续6个月给出的分数/每个店铺连续6个月给出的次数的总和。
店铺分数一旦做出,就不能修改了。
扩展资料:
关于店铺动态的评分的影响:
1、买方的评分以平均分的形式计入卖方的店铺得分。
不显示分数和分数的个人信息。
对于新店铺,只有在积累一定分数后才会显示。
2、店铺评分以滚动方式显示,只显示最近6个月的评分,而不是一直累积的。
因此,在一定时期内出现一些小问题,但始终专注于产品和服务质量的会员不会受到影响。
3、同一自然月同一买卖双方进行多重评分。
同一店铺和同一店铺的店铺有效计分次数最大为3次,采用覆盖计分法。
4、另外,为了减少买家的误解,当买家给出错误的分数时,系统会给出相应的标准提示供买家参考,评分过高或过低。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝拉黑买家需要看情况。淘宝原则上禁止将消费者加入黑名单,除非出现有特殊情形时,商家可按照规范操作添加黑名单。
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