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揽收及时率是指什么

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揽收及时率是近30天内揽收时间早于应揽收时间的订单量,与近30天应该拉揽收订单量的比值。 揽收及时率通常是大客户对快递公司的考核指标。收时间晚于支付时间,所以说揽收时间值取得是当前时间的前32天至前3天。

所谓揽收及时率就是近30天内揽收时间早于应揽收时间的订单量和近30天应该拉揽收订单量的比值。

一般来说,揽收时间晚于支付时间,所以说揽收时间值取得是当前时间的前32天至前3天。

揽收及时率通常是大客户对快递公司的考核指标。

由于大客户发件量多,快递公司通常都安排了专门的揽收人员和车辆,揽收不及时有快递公司的原因,也有商家的原因,需要快递公司和商家共同改善。

揽收超时率是什么?

揽收超时数是按照包裹维度指发货24小时后还未揽收的包裹数,与24小时揽收及时率考核订单为不同指标,不能直接对比数据。

且揽收前退款的订单不纳入24小时揽收及时率统计,菜鸟管家和商家中心展示的揽收超时数据仅供参考(非考核明细),如对揽收超时率有疑问,请点此联系菜鸟核实。

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