淘宝客服会话技巧是什么

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

信息层面售假指的是淘宝系统对售假情况的排查以及判定。 信息层面售假是淘宝系统根据“假货模型”的方式从账号、商品、交易状态、物流等多个维度进行商品和账号的售假情况进行排查，且会通过不同的场景和概率逻辑判断出是否有出售假冒商品或者盗版商品的判定。

拼多多截流是指在拼多多平台上的商品在销售过程中，当消费者购买某一款商品导致其热度和访问量（也就是PV）突然上升时，平台会自动截流，从而避免商品被抢购一空，保护平台服务器和商家的利益。 截流的实现方式为，当某一款商品热度和访问量突然升高时，拼多多平台会自动限制该商品的访问和购买数量，在一定时间内将商品的曝光量和访问量限制在可控范围内，从而避免因访问量过大而导致平台服务器崩溃。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

淘宝退货上门取件只要支付快递的运费，其他的费用不需要。 淘宝退货上门取件不需要付费，只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定，只需要用户进行支付快递费用。

不能。 根据淘宝规则，提前购下单后返利等类似手法一律违规，设置定时上架后在不上架的情况下引导买家拍其他链接也属于违规。 淘宝平台能够让更靠近下架时间的商品拥有更靠前的排名，商家可以将商品上架时间选择在黄金时间段，对应的下架时间段也是消费者浏览量更大的时候。

淘宝定位风格就是指对根据人群的年龄、性别、客单价、产品风格等来确定店铺定位。 开淘宝店铺精准定位风格是非常关键的，可以用产品卖点来确定产品风格，一个独特的店铺风格能够大大提高淘宝店铺的转化率。

直通车没有转化的词要删掉。 据情况给数据做调整，首先把数据不好的词删掉，例如没有点击，没有转化，没有展现的词都是可以删掉的，就算是留着也是浪费你的资金。删掉旧词后一定要记得添加新的词，一般关键词投放控制在10-15个是比较合适，加入新词的时候，要根据产品自身的属性做产品词的延伸词。

淘宝发货晚是要进行赔偿的。 淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的10%，且赔付金额最高不超过30rmb，最低不少于5rmb，特定类目商品最低不少于1rmb。