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一、京东客服不理人怎么得到退款?
京东客服不处理退款的申请,可以拨打京东客服热线“950618/400-606-5500”,根据提示内容转人工服务,向京东人工客服说明自己的退款诉求即可。客服在确认情况以后,会根据消费者的诉求进行退款操作。京东平台退货,一般要1-15个工作日才可以完成退款,金额才会到账,所以需要耐心等待一下。
二、京东退款要注意什么?
1、商品的外包装及附件赠品,退换货的时候要一并退回,如果包装有破损或者丢失,请自行寻找相似的包装代替。
2、在收到商品时务必仔细验货,如果发现商品的外包装或者商品本身外观存在异常,要当场向配送人员指出,并且拒收整个包裹。
如果在收货以后发现了外观异常,请在收货的24小时内提交退换货的申请。如果超时未申请,将无法受理。
3、京东商城保证所出售的商品均是正品行货,并与当下市场上面同样主流新品一致。
但如果因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改了产品包装、产地或一些附件,所以我们无法确保收到的货物与商城的图片、产地、附件说明完全一致。
4、如果在使用时对商品的质量表示置疑,可以出具相关的书面鉴定,平台会按照国家法律规定予以处理。
京东平台主打的就是商品质量与物流的速度,如果对于商品的质量有严格要求的话,选择京东自营购物是一个非常不错的选择。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
只是编辑了商品的价格、库存等非商品属性信息,不会影响到您的前台标签展示。 若编辑了商品的属性,如:品牌、产地、材质等属性或资质图片,淘宝网将重新审核您的“商品资质”,审核通过后才会再次显示。
淘宝标签单: 系统会将店铺、卖家、买家的行为都打上标签,通过这些标签,将卖家、卖家紧密联系在一起。 对于淘宝平台来说,大大减少了流量的浪费。 对于卖家来说,将精准的人群带入到店铺,提升了淘宝转化率。 对于买家来说,减少的挑选宝贝的时间,且推荐的都是自己喜欢的产品。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
速卖通主图的尺寸是750像素(宽)x750像素(高),也就是一张正方形的图片。 在上传商品主图之前,卖家需要将图片按照速卖通规定的要求进行处理和裁剪,以确保图片能够完美地展示在页面上,同时也能够提高用户对商品的信任感和购买意向。
直通车促进成交要不要开,这是需要根据店铺的实际发展情况去选择。 直通车并不能有效的给你拉升自然搜索,这是不同的概念,只能说通过直通车带来了的流量,间接的提升了销量。而销量又是单品权重的一个衡量标准,所以才会导致有稍微的拉升。
京东小金库提现是不要手续费的。 京东小金库提现是不收费的,目前京东小金库开通、转入、转出、消费、还款的使用过程中均不收取任何费用,开通后不使用的话,也不会产生任何费用。
淘宝回头客30天以后不会显示。 通常是30天内下单算回头客,过了这个时间基本上就不算回头客了。所以,如果经常购买的,商家们需要多去关注这些用户,时不时问候,发放小礼物等,都可以很好的维护这部分客户的关系,只要有上新,其实,就特别容易产生回头客。
超级店长有客服的。 网店增加淘宝客服,有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单,第二种需要店长有使用代码的常识。但是,两种添加客服的方式,前提都是大家需要开通一下自己的子账号。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限。
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