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待发货的订单为什么不能退款

店查查

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待发货的订单是能退款的。 显示待发货是可以申请退款的。货还没发,直接取消订单就可以了,如果你有一定的级别,淘宝很快会将你的货款汇至你原来支付的账号,如果是已发货,那就不能再取消订单了,只能收到货后进行退换货处理。

一、待发货的订单为什么不能退款?

待发货的订单是能退款的。

显示待发货是可以申请退款的。货还没发,直接取消订单就可以了,如果你有一定的级别,淘宝很快会将你的货款汇至你原来支付的账号,如果是已发货,那就不能再取消订单了,只能收到货后进行退换货处理。

二、淘宝发货后几天才确认收货?

淘宝购买产品和快递不同,自动确认收货时间不同。

实体商品发货是7天,充值商品付款后马上确认,自动发货商品发货24小时,虚拟商品发货3天。实物类商品为快递、EMS不需要物流发货10天,平邮30天,海外直邮20天。

三、延长收货在什么情况下使用?

延长收货离确认收货超时结束还剩3天时和虚拟交易离确认收货超时结束还剩1天时,买家都可以延长收货时间。

普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货时间。

普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;

虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货时间。

虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;

如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

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