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一、淘宝物流服务评价是给快递员的吗?
淘宝物流服务评价不止是给快递员的评分,还有针对物流公司本身和快递包裹本身比如包装这些的问题。
总之如果淘宝卖家想要提高物流服务评分,选择好的快递公司还是很重要的,因为物流时效比较能够得到保障,但物流服务分不只跟快递公司有关系,和卖家自身也是有关的。
二、如何提升物流评分?
1、包装精致,包装用心,当我们的客户收到我们的产品的时候,如果我们把他们的产品包装的非常的精致,而且非常的用心,非常的厚重。
那么客户第一瞬间就感受到我们的用心,你毕竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上会损坏,或者说有任何的磕碰。所以这是必须要注意的地方。
2、选择比较大的快递公司品牌合作,有的卖家为了省快递的费用,就会选择特别小,没有实力或者根本就没有名气的快递公司合作,这样做是完全得不偿失的。
因为我们的客户买了产品,他们想快速的收到自己的产品,都是非常急的,如果你选择小的品牌去合作的话,那么他们的物流时效很难能保证,而且服务态度也不好。
所以说我们选择一些正规的,比较大的品牌,比如说顺丰快递,申通快递,中通快递等等,这样的大品牌,服务你可以放心,而且时效你也可以放心。
3、如果遇到特殊的情况。比如说特殊天气或者说双11节气物流爆仓,等送货速度比较慢的时候,我们一定要及时的给客户打电话,或者说给客户发送短信。
提醒一下我们的客户,因为什么原因导致物流可能会速度慢一些。这些都是我们必须要做的。
4、我们的产品一定要和我们的详情页介绍的一样,不要夸大,一定要如实描述,否则的话,客户收到产品,他的心理落差是非常大的。
这样就容易给我们每一个动态评分都会很低,其中包括物流。所以这一点非常的重要。
5、还有一点就是如果我们的快递在配送的过程中出现了破损,或者说出现了客户不满意的地方,我们一定要及时的道歉,并且理解客户的心情。
千万不要说这是物流导致的我们没有办法控制,或者说推卸责任的说法,你们一定要理解和认同客户的心情,然后这些赔偿客户的一些损失。
最后我们再和自己的快递公司去理论去获取赔偿,这才是最正确的解决方法。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
天猫预售的变化是参与官方组织的预售活动必须同时申报现货活动、预售活动价钱必需小于现货活动价钱、优惠券折扣可叠加。 1、参与天猫官方机构组织的预售活动的商品必需同时申报现货活动。 2、同时申报预售和现货的商品,预售活动价钱必需小于现货活动价钱。 3、当支付最终付款时,当到达阈值时,优惠券折扣能够叠加。
淘宝红人新品标题的添加方法是找宝贝的中心卖点和普通卖点、根据卖点找相关词、用精准的中心卖点来拼写标题。 1、首先找出宝贝的中心卖点和普通卖点。 2、依据卖点从词表中找出相关词。 3、用精准的中心卖点来拼写标题从这款连衣裙类目能够显著的看出一些卖点。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
提升店铺信用:淘宝超级推荐主要基于店铺的综合信用评级进行推荐,因此,提升店铺的信用评级是获得超级推荐的关键。卖家可以通过提高店铺的宝贝描述准确度、物流服务质量、售后服务水平等方面,积极提升店铺的信用评级。 优质宝贝展示:淘宝超级推荐更青睐那些宝贝质量好、销售火爆的店铺。卖家可以通过提供高质量的商品、丰富的产品信息、精美的图片和详细的描述,吸引更多买家的关注和购买。
目前淘宝官方平台并没有提供查看权重的位置,不过,现在有很多的第三方平台和工具能够提供相关的服务,让卖家可以实时了解到商品目前的权重状态到底处于什么水平。 商家可以打开自己订购的淘宝生意参谋,然后点击经营分析,点击流量地图,按流量来分析一下店铺权重了。
因为国家明令禁止电子烟网上销售。 淘宝搜不到电子烟是因为2019年11月7日,阿里巴巴在天猫官网发布声明,称配合监管合规要求,即日起下架电子烟产品,声明发布时间为2019年11月7日凌晨。 在天猫、淘宝APP搜索电子烟等关键词,均显示无相关商品服务,部分品牌店铺也已经关闭。
京东礼品卡退款会返还的。 使用京东e卡支付退货成功的话,京东也是会把钱退还到我们的京东e卡上的,不过京东e卡上的钱,是不支持提现出来的,所以大家要在e卡有效期内把卡上的钱给用完。
如意投和通用计划不冲突。 如意投和通用计划并不冲突,可以两者一起使用。对于商家来说这些推广方式都是需要付钱的,所以掌握一些使用的技巧是非常的有必要的,这样有利于节约推广成本。
12-15天。 淘宝店铺过户并不是简单地改个所有权,涉及的资料和文件是很多的,各个阶段都有相应的审核。 比如执照股权变更受理审核5个工作日,代码3个工作日,税务登记证5-7个工作日,税务要做股权转让的纳税认定所以时间上不好控制。如果有行政许可的,则按许可证审核部门的对外公布的时间为准。
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