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为什么我的淘宝店不能收藏

店查查

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只有在登录状态下才能进行收藏,请先确认是否已经登录淘宝网,同时确认收藏数量或当日收藏行为是否有达到上限。 如果都没有问题,但是无法收藏,建议尝试作如下操作: 1、刷新页面; 2、清空浏览器的cookies记录; 3、更换浏览器; 4、重新登录淘宝网。

淘宝店不能收藏的原因:

只有在登录状态下才能进行收藏,请先确认是否已经登录淘宝网,同时确认收藏数量或当日收藏行为是否有达到上限。

如果都没有问题,但是无法收藏,建议尝试作如下操作:

1、刷新页面;

2、清空浏览器的cookies记录;

3、更换浏览器;

4、重新登录淘宝网。

如果点击卖家店铺自定义的“收藏店铺”按钮,出现报错“会话过期,请刷新页面或重新登录”。

这与卖家设置有关,可以点击页面上方掌柜会员名处,在显示店铺档案后,点击“收藏”就可直接收藏该店铺。

也可能是由于淘宝的系统问题造成的,请不要担心着急,耐心等待。一般情况下都是可以自动恢复正常的。如果长时间存在这个问题,也可以咨询客服了解详情。

1.打开手机淘宝,搜索要收藏的店铺。

2.进入店铺,点击右上角的关注即可收藏。

操作系统:iOS 15.1

品牌型号:iPhone 13

软件版本:淘宝 10.7.0

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