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静默转化率是什么意思

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静默转化率指的是客户不通过咨询,通过比较和搜索等方式直接下单购买。 它考察的是店铺的整体水平,提高静默转化率,不仅可以给店铺带来可观的销量,还能减少客户的成本,客服的工作量。

一、静默转化率是什么意思?

静默转化率指的是客户不通过咨询,通过比较和搜索等方式直接下单购买。

它考察的是店铺的整体水平,提高静默转化率,不仅可以给店铺带来可观的销量,还能减少客户的成本,客服的工作量。

二、商品转化率低的原因有哪些?

1、产品:产品本身是否具备爆款、是否具备走量,价格是否能被消费者所认可。所以性价比高的产品则转化率高,这是必然的。

2、市场:不同的市场也是不同的,因为你的产品不可能卖给所有人。如果你想把产品卖给所有的人,那么你可以走了,那是不可能的。

所有细分市场也是必然的。根据消费者人群特征、购买习惯等等做一个数据收集人群画像。你根据消费者的特质人群画像定制的产品转化肯定就会高。

3、消费者。我在这里告诉大家一则万分之一的商家都没有意识到的规则:先有消费者,再有产品。并不是先有产品再有消费者。

就是你要做哪部分人的生意,你就定制那部分人所需要的产品,这样你才有得卖。

4、宝贝详情页:详情页是我讲的重点。因为以后我的文章普遍性都会围绕着视觉方面来讲。这也是我个人的强项。

5、主图:展示环境差异化、产品图片印象化、购买诉求明朗化。

6、颜色分类:做到每个分类对应相应的规格图片。

7、关联区:关联一定结合当下产品,考虑与改页详情产品的关联度。

需要注意的是:如果是店铺内的爆款(高转化款)建议不放关联,以免拉低整店的一个转化。

8、正文区:产品详情需结合产品本身、店铺的定位、市场环境等。

9、其它:如季节、时间点、客服、新老客户、销量、评价、评分、促销活动等等都是影响转化率低指标。

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