卖家问答 指数转化 DSR计算器

淘宝卖家少发货向谁投诉

店查查

您身边的电商专家

淘宝卖家少发货可以向官方客服、在线客服、黑猫投诉平台上进行问题进行反馈投诉。 1、如果淘宝卖家少发货,可以致电官方客服进行投诉。 2、向平台的官方客服进行投诉。一般每个平台都有人工客服,可以寻找在线客服帮忙解决。 3、通过黑猫投诉平台上进行问题反馈,相关诉求可以安心等待官方解决了。

一、淘宝卖家少发货向谁投诉?

1、如果淘宝卖家少发货,可以致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过浏览器查找相应购物软件的客服热线,进行问题反馈。

2、向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时,发生了不愉快,可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服,可以寻找在线客服帮忙解决。

3、通过黑猫投诉平台上进行问题反馈,相关诉求可以安心等待官方解决了。

二、淘宝投诉时间多长?

淘宝投诉的具体时间根据维权类型的不同,时间也不同。

淘宝投诉根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。

通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

三、淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退吗?

淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退。

淘宝小二的存在是为了更好的解决买家与卖家的交易纠纷。当买卖双方的意见无法统一的时候申请淘宝小二介入。

买家提供相关证据,淘宝客服一般会在4-6天内给出处理意见,因此,淘宝小二介入退款成功率是很高的。


操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级