卖家问答 指数转化 DSR计算器

淘宝显示发货但是没有物流信息是为何

店查查

您身边的电商专家

淘宝显示发货但是没有物流信息是因为货物没有发货、单号未录入系统、未更新物流进度、商家做销量。 1、货物没有真正的发货:活动时录入单号,其实货物并没有真正发货。 2、单号还未录入系统:快递公司还没有把单号录入系统,隔天再查就可以了。 3、未更新物流进度:要求更新该件的物流进度,可以联系卖家帮忙处理。

一、淘宝显示发货但是没有物流信息是为何?

1、货物没有真正的发货:出现这样的情况我们首先要联系卖家,看下卖家的单号是否正确,还有货物是不是确定已经发货了,活动时有很多商家只是录入单号,其实货物并没有真正发货。

2、单号还未录入系统:如果卖家确定已经把货物发到快递那边,而物流却没有显示的话,那么我们可以先等一下,这种情况一般都是快递公司还没有把单号录入系统,我们隔天再查就可以了。

3、未更新物流进度:要是卖家发货而物流停留在某一个地方不动的话我们可以尝试联系一下快递公司的客服,要求他们尽快更新该件的物流进度,也可以联系卖家,卖家会帮忙处理的。

4、商家做销量:最差的一种情况就是卖家虽然显示发货,但是一直没有快递的揽件信息,而卖家又不作任何回复,那我们就只能申请退款了,因为有很多这种专门来刷销量的卖家,销量刷了就任由买家退款了。

二、快递已经发货了还可以改地址吗?

快递发货后可以改地址。

若是网上购买的快递,收件者需要联系商家客服进行修改,若是自己邮寄的快递,要自己联系快递发件网点,或者拨打官方客服电话进行修改。

如果有快递员的号码,也可以打电话给快递员要求更改地址。但是如果包裹显示已经放在自提柜或是到了代收点代签,这种情况就不能修改地址了。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级