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拼多多新客服考试有几次机会

店查查

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拼多多新客服考试有2次机会。 拼多多新客服考核90分合格,不合格可重新考核,一人两次机会。客服需要了解平台的要求,这样考试才可以顺利的过关,所以需要把握好平台给到的考试机会,如果可以一次过,尽量一次性考过最好。

一、拼多多新客服考试有几次机会?

拼多多新客服考试有2次机会。

拼多多新客服考核90分合格,不合格可重新考核,一人两次机会。客服需要了解平台的要求,这样考试才可以顺利的过关,所以需要把握好平台给到的考试机会,如果可以一次过,尽量一次性考过最好。

二、拼多多评价有礼有必要开通吗?

拼多多评价有礼有必要开通。

因为好的评价对于产品来说,还是非常重要的。评价有礼的活动最适合店铺的老用户去参与,经过几次购买,老客户对店铺已经比较认可,是最容易产出优质评价的。

三、拼多多客服回复率标准是多少?

拼多多客服回复率分为5分钟、15分钟、1小时回复率。

回复率的高低决定了卖家是否可以参加平台活动。客服5分钟回复率是指最近3天在5分钟内的回复指标。客服15分钟回复率是指最近3天15分钟内的回复指标。

客服1小时回复率是指最近3天1小时内的回复指标。

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