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为什么评价管理页面无法发起投诉

店查查

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评价管理页面无法发起投诉的原因: 2021年4月12日-4月16日的这段时间,恶意评价投诉底层系统会逐步进行升级,可能会导致您的评价管理页面(主要涉及到:卖家中心-评价管理页面;以及客户之声这两个入口)不展示投诉入口,从而导致您无法发起评价投诉的情况。

评价管理页面无法发起投诉的原因:

2021年4月12日-4月16日的这段时间,恶意评价投诉底层系统会逐步进行升级。

可能会导致您的评价管理页面(主要涉及到:卖家中心-评价管理页面;以及客户之声这两个入口)不展示投诉入口,从而导致您无法发起评价投诉的情况。 

因而,若发现在这一段时间内恶意评价投诉页面不展示投诉入口导致您无法发起投诉的情况,这是系统升级带来的影响。

亲可以尝试通过投诉中心网址发起投诉。

如何发起评价举报? 

您可进入【评价管理】—【来自买家的评价】,找到对应评论,点击举报按钮,选择符合您诉求的(举报类型:广告信息)发起举报。

淘宝小二将在2个工作日内审核处理,并反馈处理结果。届时您可在发起举报的入口位置去查看处理结果。

操作系统:macOS 12

品牌型号:MacBook Pro

软件版本:Chrome 96.0

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