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淘宝店铺服务助手是什么意思

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淘宝店铺服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。 服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以用一键分流,分流给在线客服。

一、淘宝店铺服务助手是什么意思?

淘宝店铺服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。

服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以用一键分流,分流给在线客服。

二、加入淘宝风格店铺的条件是什么?

1、店铺主营女装>=60%。

2、风格馆卖家星级在1钻及以上(设计馆不限)。

3、30天盗图投诉成立次数<=1次

4、店铺开通旺铺,首页有装修。

5、女装在线商品数>=10件。

6、风格馆要求入驻店铺必须是模特实拍图片,并且全店商品主图都需要保持干净,无LOGO、拼接、牛皮癣等问题;

7、明显模仿馆内或平台上大店的风格等店铺不在招商范围之内;

8、分销、数据包代理等不在招商范围之内;

9、店铺商品单一:皮草、皮衣、牛仔裤、打底衫/裤、羽绒、连衣裙等,不在招商范围内;

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

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