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一、天猫大件商品退货要注意什么?
1、如果需要进行退款,建议卖家先联系买家商议解决的方案。未能找出解决方案,可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料。
2、退货的过程中所产生的邮费责任问题,要卖买双方自行商议。
3、收到买家退款申请,要关注交易超时的时间。如未能在交易超时的时间内作出回应,系统将视为默认同意退款协议。
4、同样在卖家拒绝退款以后,如果买家未能在超时的时间内修改退款协议,系统将关闭退款协议。
5、如果收到的退货有问题,卖家要提供相关退货的图片。
6、若双方就退款协议始终无法达成一致,可以在申请退款的15天(虚拟商品为7天)后要求“客服介入处理”,天猫客服会尽快介入处理。
二、什么情况下不享受天猫配送?
1、若消费者与商家另行约定配送时间,则商家不再承诺提供预约配送服务;
2、若消费者与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供预约配送服务。
3、商家承诺商品支持预约配送服务的区域,以消费者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后,“配送方式”中是否显示“天猫直送,预约配送”为准。
4、支持预约配送服务的商品属于另行约定发货时间的商品,商家发货时间不得晚于消费者预约配送当天的23:59:59。
5、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。
6、如存在以下特殊情形的,商家可不提供预约配送服务:
a.因消费者原因(更改预约配送时间、更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人、自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;
b.收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或消费者代收方原因,导致造成延误的;
c.收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
d.寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;
e.因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况。
包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音账号25级会飘着进直播间。 25级可以飘屏,25级~32级之间的时候,进入100人以下的直播间会有飘屏提示;达到32级以上,我们进入所有的直播间都会有飘屏的提示。
1、没有流量的老品权重会比新品低,新品考核维度不一样,新品还有一定的流量权重加权,但老品在淘宝看来是一个已经沉默的商品。 2、权重上老品比新品的权重还要低,如果有评价,可以直接老品操作,要在新品的单量基础上面上浮10%,其他的操作不用做改动,如果没有评价,起一个新品会比较好。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1.要选择一个合适的推广方式 能够借助这样的一种方式获得更好的推广效果的话,那么也需要根据自己的淘宝店铺具体情况来选择一种合适的推广方式了。 2.要采用精准推广的方式 根据产品的特点和买家的需求来进行更加具有针对性的推广。
不可以。要统一一致才可以。 执照法人和淘宝店申请人必须是同一个人,企业店铺需要营业执照,执照法人和淘宝店申请人必须是同一个人。 个人店铺不需要营业执照,具体的可以联系淘宝客服小二咨询。
亚马逊销售趋势是指亚马逊平台上某个商品在一定时间内的销售变化情况。 亚马逊销售趋势可以用来评估某个商品的市场表现,了解商品的热度和受欢迎程度。在亚马逊销售趋势图表中,通过每小时、每天、每周和每月的销售曲线,可以看出一个商品销售量的变化趋势,并且可以看到过去的销售表现和未来的销售预测。
直通车开了没有效果是因为投放地域和关键词做的不精准、点击没有优化、没有提高优质流量、没有降低花费、没有塑造核心竞争力。 1、投放地域及人群不精准。 2、关键词做得不够精准。 3、点击率优化没有做好。 4、没有提高优质流量、降低花费。
订单数据解析错误指的是订单因为网络等原因导致不能下单出现的情况。 1、买家网络不稳定造成不能下单。 2、可能买家购买的商品下单时已经没有库存。 3、可能是买家购买的是活动商品,买家下单的时候活动已经结束,导致不能下单。
投诉京东的渠道有找京东的人工客服、拨打消费者投诉举报热线、拨打政务服务便民热线、信息化部、互联网信息服务投诉平台、媒体平台、消费仲裁。 1、先找京东的人工客服“950618”投诉存在的问题。 2、拨打“区号+12315”消费者投诉举报热线亦或是登录官网“全国12315平台”对问题进行投诉。 3、政务服务便民热线,当消费者发现问题,可以拨打“区号+12345”热线去投诉问题。
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