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一、申请退款为什么不退运费险?
申请退款不退运费险是因为卖家没有收到退货商品。
在确认收货前,如果买家发起退货退款的申请,卖家在收到退货商品后,系统会自动发起运费险的理赔申请,保险公司在72小时内审批处理。
确认理赔后直接将理赔金额退回买家的收款账户中,之后消费者在对应的商品订单处即可查看理赔金额和到账信息。
二、淘宝退货率高有什么影响?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。
退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。
2、纠纷退款会降低店铺权重
如果只是店铺某个商品正常退款,那么它所生成的退款率没有什么影响,你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。
如果不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入了,那这个退货订单就会被定义为纠纷退款,纠纷退款影响是很大的,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
如果你的店铺纠纷退款率太高,淘宝会进行处罚,已经不仅仅是说对权重有影响了,光第一项惩罚就够你受的,直接永久冻结发货。
发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉,所以一定要注意及时处理退货订单,不要跟买家产生纠纷。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
一般会在一周至一个月左右的时间。 现在淘宝店铺越来越严了,里面有自检功能,如果查到后不自行删除,被淘宝查到后,将会双倍扣除的。关于虚假交易的判定都是非常严格的,既有系统的技术排查,也有工作人员的判断。
可以举报。 淘宝小二处理不公平用户可以向淘宝卖家所在地的工商局举报、投诉。投诉前记得向淘宝/天猫索要卖家的真实信息,如果淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的资料,可专门就此向杭州的工商举报投诉。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多开店后能不能更换营业执照要根据店铺类型判断。 如果个体工商户需要更换同一主体名称下的其他营业执照,可以在后台主体信息编辑处用新的证件照片替换旧证件照并提交审核。通过审查后就更换成功了。企业店铺的主体是公司,不支持更换营业执照。
顺丰、圆通、中通、韵达、申通、京东物流等。 淘宝天天特卖的快递配送方式可能会根据商家、地址、商品等因素而有所不同。一般来说,淘宝天天特卖的工厂走的快递公司有很多种,目前在淘宝平台上常见的快递公司有顺丰、圆通、中通、韵达、申通、京东物流等。在购买淘宝天天特卖商品时,可以根据自己的偏好和需要选择相应的快递配送方式,并在订单中查看快递公司的信息。
天猫客服可以延长收货时间。 延长收货时间需要买家和商家协商,商家同意后,买家可以延长收货时间,商家确定后,收货倒计时会增加。如果天猫客服有这个权限的话,可以延长发货时间,但是需要先跟消费者进行沟通。
淘宝三心需要41个好评。 淘宝三心要有41个好评才可以,好评分三类,好评,中评和差评;淘宝好评会被加一分,中评不加分,差评会被减去一分,所以淘宝三颗心必须有41个好评,才能达到三颗心。
不可以。天天特卖是服务于淘宝网集市店铺和天猫商家的活动平台,致力于为消费者提供物美价廉的商品。 报名天天特卖活动的商家都必须符合《天天特卖招商规则》要求,此标准是报名天天特价的基础要求。除此之外,天天特价有各种子活动,每种子活动招商规则不同,可以查看详情规则。
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