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如果确定是评价要挟或者主动索要好评返现的,没有满足买家而造成买家差评,可以投诉。
需要简洁明了的描述并上传聊天记录举证,投诉成立后评价和DSR评分都会被清除,对你没什么影响,买家那边会收到淘宝的警告信息。
哪些好评返现行为,可以发起恶意评价投诉?
哪些好评返现行为,会导致恶意评价投诉不成立?
好评返现在恶意评价是基于买家要求好评返现未果,产生中差评威胁的情况。
【支持发起恶意评价的场景】
【场景:买家主动提出好评返现】
买家交易前后,没有对商品提出不满意,也没有对卖家的服务不满意,联系卖家咨询,主动提出,是否有好评返现活动,卖家拒绝之后,买家表示直接就给差评。
这样的场景下,您可以在规蜜投诉页面点此进入,选择场景“买家利用评价要挟钱款或不当利益”按照页面提示,提供旺旺举证号等相关举证资料,审核部门工作人员会复审判定。
【场景:未付款买家主动提出好评返现】
买家交易前后,没有对商品提出不满意;也没有对卖家的服务提出不满意,直接给卖家中差评。
卖家可以在规蜜页面,点此进入,选择【买家利用评价要挟钱款或不当利益】提供旺旺举证号等需要提交的举证资料,审核部门工作人员会复审判定。
【不支持发起恶意评价投诉场景】
【场景:好评返现涉及协商】
买家对商品不满意主动提出好评返现,卖家表示只能退货退款,买家虽然主动提出好评返现。
但通过沟通内容中可以看到,卖家表示需要跟店长协商部分退款,未明确拒绝买家,双方协商过程,不属于买家单方面的评价要挟,故淘宝网是无法支持屏蔽评价的。
【场景:卖家主动提出好评返现】
卖家主动联系买家沟通,在沟通内容中,卖家主动提出好评返现5元,买家不认可要求补偿10元,针对此类卖家主动提出好评返现的行为,淘宝也是无法支持屏蔽评价的。
操作系统:windows 10
品牌型号:荣耀MagicBook V 14
软件版本:Edge浏览器 96.0
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
雷区一:频繁的修改抖音个人资料。 雷区二:作品不能以质取胜那就以量取胜。 雷区三:拍抖音一定要用专业设备。 雷区四:拍抖音我一定要先赚钱。这是很多抖商的心态,我很理解,毕竟做抖商就是为了赚钱。
会出现淘宝足迹不显示的情况,主要原因有以下几点: 1、你的淘宝帐号没登录。 2、你的浏览器清除过浏览痕迹了。 3、你只是看到了某个宝贝,并没有点击进入宝贝的主页,这个时候宝贝是不会出现在你的浏览记录的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
直通车市场均价指的是所属行业内的其他商家对于关键词的出价范围。 首次使用直通车的商家,如果不了解关键词出价规则可以选择查看市场均价,根据市场均价设置自己的关键词出价。使用直通车一段时间后,商家可以通过查看市场均价来调整关键词出价。
如果您只是出售国内生产的且未经加工的初级农产品(水果/生鲜)例如:只出售苹果、新鲜蔬菜等,那是不需要提交食品资质备案。 您发布宝贝的时候,宝贝的【外包装类型】请选择【食用农产品】就行。
商品体验是淘宝新灯塔考核的体验指标之一,主要考核店铺的商品DSR。淘宝商品体验就是指商品的DSR,也就是商品评价。 商品评价:(即商品DSR) = 近30天描述相符被评价的总星数 / 近30天描述相符被评价次数。主要是反映我们小店的综合服务能力。
可以正常补单,删销量属于市场管控,不影响商品的权重,但要控制好数据。 通过补单先提升商品长尾词的权重,让系统快速的判定店铺的这个产品受欢迎,然后也会相应的慢慢提升商品的权重。 最后适当地多放点单,慢慢权重排名就起来,真实订单就会来了。
能发货。即使淘宝店铺不存在了,也是可以进行发货的。 只要买下了商品,卖家就会发货。缺货的话卖家会联系退款的。 如果卖家不发货也不联系退款,可以自己申请退款;如果卖家拒绝退款的话,可以联系淘宝客服。
如果抖店产品销量不显示,可能有以下几种情况:新店或新产品、销量为零、销量隐藏设置、数据更新延迟。 1.新店或新产品:如果抖店是新开的店铺或者新上架的产品,可能还没有销量数据,因此销量不会显示。 2.销量为零:如果抖店的产品确实没有实际的销量,销量也会显示为零。 3.销量隐藏设置:卖家可能选择将销量隐藏,以避免展示不佳的销售情况或者进行竞争对手分析。
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