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一、淘宝买家已收货拆开后说产品有破损要退货运费谁承担?
质量问题商家承担,运输造成破损问题快递公司承担运费。
1、问题出在于买家自身
当买家收到网购产品后对产品不满意,不喜欢,用不着,家人或是别人觉得不行等情况时:
(1)卖家包邮发货的,在退货时买家需要付好退货运费的;如果是一些特殊产品,在产品页内有说明的,在退货时也是需要扣除定金或是制作费用等;
(2)卖家不包邮发货的,在线申请退货退款时需要扣除运费,同时在退货时需要支付运费再寄出,一般卖家是拒收到付件的。
2、问题现在卖家的
(1)如果是错发到别的买家,发错产品的,卖家需要承担买家退货、换货的来回运费;
(2)少发,多发等,买家寄回的运费或是再次给买家寄产品的费用由卖家支付。
3、由快递产生的退货运费
(1)卖家及时发货,快递公司因为错发件或是损坏,丢件等现象;
这个运费由快递公司承担,这时需要买家提供购物订单总金额,快递公司进行赔偿处理。
(2)卖家未在规则时间内发货或因为某种原因没有发对或是发全等,后续又因为快递员将订单延迟送至买家处时;
基本是由卖家与快递公司各承担一半的责任,具体要看哪一方的责任多一些造成的后果。
在网购成功后,建议买家及时关注快递走向,同时及时查收产品并验货;
确认无误后再进行签收与确认收货,否则会造成人财两空的状态。
同时建议网购的买家,在7天无理由退货时间内与15天售后处理时间范围内。
在收到不是自己的订单产品时及时拍照做为证据,可以传给卖家或是上传至订单中进行申诉自己的订单金额与损失。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝的淘气值很低是因为恶意差评、虚假交易、违反淘宝规则、还款逾期、购物信誉低、淘宝计算周期内购物有所减少。 1、淘气很低的原因可能是恶意差评、虚假交易b单等违反淘宝规则的行为。 2、蚂蚁花呗、借呗未还款逾期,购物信誉降低,也会降低淘宝淘气值。 3、淘宝值计算周期内淘宝往期购物有所减少。
1、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6。店铺评分低于4.6分会被清退。 2、店铺好评率不得低于97%。 3、大多数情况下店铺评分低都是会被降权,店铺会搜索不到。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
意思是电脑端描述为必填项,不能为空。 电脑端描述是对所售商品以图片、文字、视频等各种手段进行展示的表现形式。 对于淘宝店铺而言,如果在进行产品销售的时候能够搭配上一个好的产品描述,就有利于帮助买家们做出快速的决策。
拼多多商家不开发票的惩罚有冻结收款、下架商品、处罚款项。 1.冻结收款:如果商家没有提供发票,平台可以冻结商家的收款,直到商家提供发票并经过审核后才能解冻。 2.下架商品:如果商家多次不提供发票,平台可以下架商家的商品,并暂停其在拼多多平台上的销售资格。 3.处罚款项:商家没有提供发票将被按照拼多多平台规定,被处以相应的罚款。
七天无理由退货从收到商品的那天开始计算。 新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
没有时间限制。 这个处罚是累计机制,只要商家还在淘宝上开店铺,只要出现三次类似的情况,不管时间长短,都是照封不误。根据淘宝规则,淘宝三振出局是指只要店铺因为售假等原因,连续被淘宝查到三次,就会直接被封店了。
快手小店的发货时间最多3天。 非预售快手商品可以设置发货时效承诺。发货时效承诺只可选择24小时内发货、48小时内发货、72小时内发货。超过承诺发货时间仍可发货,但需承担违约责任。非预售商品30天不发货会自动取消订单。
京东小店对pop影响不大。 不大。京东小店是2022年1月底最新推出的一直店铺模式,是个体商户就能入驻的店铺,以前叫优创店,现叫京东小店,对pop店影响不大,主要为线上运营。pop店是B2C的模式,厂家直接把货卖给消费者,京东只是提供一个交易平台,相当于一个服务商。
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