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一、拼多多虚拟商品可以退款吗?
拼多多虚拟商品不可以退款。
拼多多虚拟物品一般是不能退款的,因为像充值类的产品,是立即到账的,没有办法退款的。
如果用户坚持要退款可以联系本店客服,协商退款,如果还没有点击支付,订单只是在待付款界面,是可以直接退款的,建议用户谨慎下单。
二、怎么处理差评?
1、质量问题
商家遇到这个问题的时候,第一时间就是先给买家道歉,并且承担相对的解决问题的后续,首先可以免费给用户退换货给赔偿金。
或者直接给买家补发一件没有问题的商品,这个还是需要先和买家具体沟通才能决定的。
2、描述不同
如果买家因为产品和描述不符合而给差评的话,最好先了解清楚买家认为得哪里出现导致描述不符的情况,最好解释,如果可以可以让买家选择退货。
3、服务态度
客服的态度是很多引起差评的关键点,也是很常见的现象,首先我们需要给买家诚恳的道歉,需要和买家好好沟通,最后可以给予店铺小礼物或者优惠券等。
4、商品被损坏
如果商品是在运输途中被损坏的,在收到货后买家的东西出现了差错,买家如果直接给了差评,我们需要在第一时间就给买家解释这个情况,并且道歉,一度智信建议最好退回货物并且承担快递费用。
5、物流问题
会有些买家因为物流发货的时间直接给差评的,这时候我们最好安抚好顾客,顾客催发货一定要及时回复,物流这个是不可控的因素,我们只能安抚。还有我们一定要尽快给买家发货。
6、不喜欢
如果是收到货后不喜欢,这个就是不可控的因素了,我们尽量是保持好、好的态度和卖家沟通,找到解决方式。
7、恶意中差评
遇见这种情况,我们是可以申诉的,最好要有沟通,最好现在平台沟通,不行就打电话沟通,当然电话沟通的时间是很重要的。
不能太早或者太晚,当然我们可以通过补偿来解决问题,毕竟对于店铺的话评价是很重要的。
正常情况下店铺都会收到差评的,而这些差评也会反映出我们店铺出现的问题,所以在出现差评的,时候,商家一定要根据具体差评解决问题。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
行业关键词指的是在搜索引擎中能够得到进入行业网站链接的关键词,分为行业独占关键词和非独占关键词。 行业关键词代表所做行业的所以关键词,可以是地域行业关键词、也可以称为某领域的全国关键词。 每一个行业关键词都可以拓展一个长尾关键词,那么每一个长尾关键词也可以无限延伸多个相关关键词。
淘宝商品采购需要cppm(注册职业采购经理),CPPM国际资质双认证分为三个级别。 分别是注册职业采购助理(简称CAP)、注册职业采购专员(简称CPP)和注册职业采购经理(简称CPPM)。注册职业采购助理(CAP)认证项目针对于入门级的采购员或刚从事采购和供应链职能相关业务方面。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多强制退款,是指用户收到的货品与商家宣传差异很大,会有明显的品质问题,用户通过平台客服介入,由平台方处理强制退款。 在拼多多上想要强制性的退款的话那么只能寻求拼多多官方客服了,因为商家的客服是和商家一起的,而拼多多客服的权限则会更大一点,很多商家还是会卖拼多多客服的一个面子的。
淘宝直播官方没有规定,但是至少在2个小时以上。 至少要在2个小时以上,实践上你播不够5、6个小时,根本没有流量,如今做得好的主播都是八个小时左右直播,想想淘宝直播排名规则就晓得,不靠时间,只想播一个小时就大卖的,根本是在痴人说梦。
进驻拼多多需要的条件有身份证原件、个人账户、企业三证、营业执照、银行开户许可证、质检报告、商标注册证、授权书。 1、个人店铺:身份证原件、近期半身照、个人账户。 2、普通店铺:企业三证+银行开户许可证。 3、企业店铺:个人身份证+营业执照(三证合一)+银行开户许可证。
抖音外卖端口是指抖音平台上的一个功能,它允许用户在抖音上直接浏览、下单和购买外卖服务。 通过抖音外卖端口,用户可以在观看短视频时同时进行外卖点餐,无需离开抖音应用或切换到其他外卖平台。这个功能的推出,使得抖音成为了一个集娱乐和用餐功能于一体的综合平台。
拼多多b单是发空包。 拼多多卖家可以直接和拼多多快递公司合作,商家本人制造空包,让快递公司运送,价钱相对来说会高一些,当然空包数量越多的话,价钱也会便宜很多,还有就是通过空包网来发空包,价格也比较低,登录后选择相关的信息填写和金额充值,取得单号之后就能够依照步骤发货了。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
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