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一、淘宝退货要求是什么?
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
二、淘宝退货免邮需要哪些条件?
1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,因货物返回产生的运费由买家承担;
如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费。
如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。
3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
4、由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、可以修改的,在你的淘宝主页点“我是卖家”然后在左侧店铺管理一栏点“店铺基本设置”就可以看到了你想修改的问题了。 2、选择相应的类目,一级分类,二级分类等等,再查询热门的关键字。一共会展示500个热门关键词,自己再选择跟宝贝相对应的来设定标题,这样优化标题可以有利于商品被买家搜索出来。同时这些关键字还能作为直通车的关键字选择。
淘宝活动前期会被限流。 会被限流,因此我们不仅要提升好活动前的店铺流量,更重要地就是我们要在活动期间获得更多地流量和订单,而这也就需要我们提前进行策划,对店铺进行优化和运营。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
一、分段投放玩法 当我们的直通车做好之后,就可以考虑做PC投放。因为现在PC端很少有人在投,不过PC端的ROI很好,扣费也便宜。 二、属性投放玩法 这种方法针对了搜索词特征的人群,专门去开计划和图。
淘宝直播老店好还是新店好,没有绝对的答案。因为这取决于店铺的实际情况,包括产品、流量、知名度、客流量等因素。 老店通常已经累积了一定的产品信誉和口碑,因此,如果老店能够提供优质的产品和服务,通常会更容易获得消费者的信任。而新店则需要通过展示优质的产品和服务来建立自己的信誉和口碑。总之,无论是老店还是新店,都需要通过不断提升产品、流量、知名度等方面来提高自己在淘宝直播中的竞争力。
提升售后体验要做好售后咨询、发货细节、包装精美结实、发货到货短信提醒、售后客服及时跟进售后进度。 1、售后咨询:买家收到货后有什么问题,客服都要耐心细致的解答。 2、注意发货细节,及时发货。 3、包装要结实精美:包装的好坏直接地体现卖家的服务是否用心,并影响商品的档次。
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速卖通高潜卖家是指那些具有高增长潜力的卖家。 他们可能在速卖通平台上刚开始经营,但已经展现出快速增长的势头和潜力。这些卖家通常具备独特的产品、创新的营销策略或高效的运营能力,被认为有可能在未来成为顶级卖家。
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