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一、买家可以申请几次退货退款?
买家可以申请2次退货退款。
自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款),如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后。
由双方共同协商处理,如果双方协商解决不了的,买家可以申请淘宝小二介入,也就是可以申请两次,一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后。
二、淘宝退货率高有什么影响?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。
退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。
2、纠纷退款会降低店铺权重
如果只是店铺某个商品正常退款,那么它所生成的退款率没有什么影响,你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。
如果不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入了,那这个退货订单就会被定义为纠纷退款,纠纷退款影响是很大的,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
如果你的店铺纠纷退款率太高,淘宝会进行处罚,已经不仅仅是说对权重有影响了,光第一项惩罚就够你受的,直接永久冻结发货。
发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉,所以一定要注意及时处理退货订单,不要跟买家产生纠纷。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝店铺需要亮照。 商家们应该都知道,在淘宝开店,只要是经过支付宝实名认证或者通过了商家认证的店铺,就需要淘宝工商亮照,目的就是为了保证商家能持续经营。若卖家需要除个体工商户营业执照外的其它营业执照进行公示,则需要通过店铺升级方式完成营业执照亮照。
淘宝静默下单指的是不和商家沟通,看完后直接下单的商品。 如果是非正常情况下来增加店铺的订单,那静默下单增加,就容易遇上被系统调查的情况。如果被判定不合规,那自然会影响权重,有时候还有扣分的处罚。如果是客户正常下单的这种产品,静默订单多了,对店铺来讲也是好事。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝客推广经验如下: 1、选择优质的商品。 2、选择当季商品。 3、对于佣金不是很高的商品,选择合适的渠道去推广。 4、标题或者简介对于亮点的设计要十分突出。 5、要时刻关注规则的变化,及时地调整方案。
三个月。 淘宝对于新店都有三个月的扶持期,可以享用扶持期的旺铺模板,获得更多的扶持流量。 新手在这段时间应把握机会做好店铺运营,结合旺宝神器带来更多店铺流量。 相信新开店铺,新发布的商品可以慢慢提升综合实力,千万不要急于求成。
拼多多品牌好货不是自营。 拼多多是没有自营的,只要本人在拼多多上面开个店,本人运营。京东是有自营的,但是京东自营的商品普通都是些大品牌。淘宝和天猫上面都没有自营的东西。天猫超市是自营的东西,主要是些零食生鲜日常用品等等。
12315可以投诉淘宝网。 “12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。淘宝维权失败后可以投诉到12315。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
如果速卖通平台上所有商品都下架,那有可能是因为平台方面在进行系统维护或升级等操作,导致平台暂时无法正常使用。 也有可能是平台方面在调整规则或政策,导致部分或全部商品下架。此外,还可能是因为卖家的店铺因为违规操作或者信用低下被暂停经营,而导致其所有商品下架。需要具体情况具体分析,建议联系平台或卖家获取更准确的信息。
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